零售流程
1.自信推荐
* 如果刚好是主治之一,非常自信的告诉对方:有效、放心、找对了人
* 回复晚了发红包
2.先成交后后追单
* 给予信心。忌讳又想又怕
* 你不觉得多客人就不觉得多
* 磁场可传递你自信客人就笃定
* 告诉他效果好欲罢不能
* 一定要说,会不会成是客人的选择。就是真诚建议
* 若遇顾客还价,用您方便拿++盒吗,不要太生硬,人与人之间的关系胜过产品本身
专业有粘性的售后、服务
* 成交后不多聊
* 告知客户收到货联系自己,叫他如何使用(尽量让客户自己找我们)
* 提前告知客户会有哪些排毒反应,好转反应有哪些,做好发货时的备注项,引导客户主动问我们
* 告知客户有问题及时沟通
* 贴灸具体到穴位,最好真人拍摄
* 出现反应是好事,随时来问调整使用方案
* 引导哪里痛贴哪里就好
* 引导客户只信赖我们的产品并信赖我们的专业及服务
ps:不要用二次纸箱,注意细节
集中送礼
网友评论