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舆情热点 | “差评”不是孙猴子,腾讯更不是观世音菩萨……

舆情热点 | “差评”不是孙猴子,腾讯更不是观世音菩萨……

作者: 媒体数据分析 | 来源:发表于2018-05-29 15:52 被阅读4次

    ​WchatID:Miaojian_Information

    全文 2500字 评估用时 7分钟

    上周科技圈闹得沸沸扬扬的腾讯投资“差评”事件昨天有了最新进展

    差评发布公告称,主动退还投资,腾讯接受

    可以说“差评”和腾讯的“知难而退”是非常明智的选择,此举可:

    有效缓解目前的舆论压力,阻断舆论蔓延的话题点

    缓解了两家公司的尴尬境地

    表明了态度立场,做足了“洗白”前期准备工作

    俗话说留得青山在不怕没柴烧,差评和腾讯先后祭出了“偷梁换柱、瞒天过海、声东击西、浑水摸鱼、苦肉计、缓兵之计、走为上…………计”

    01

    差评和腾讯之间到底发生了什么?

    21日有媒体报道,差评获腾讯领投3000万,24日三表龙门阵向腾讯、差评发起首轮攻击,矛头直指差评以洗稿起家、腾讯此举三观不正,引发媒体圈共鸣。随后微信张军回应这次决策不代表腾讯立场引发新一轮热评。之后小马哥表态,26日凌晨差评6文发布反击,引发品玩5文怒怼,更多自媒体加入声讨阵容,舆论再度升级。27日画风一转差评委婉致歉,28日宣布退回投资。

    02

    此次事件造成了多大影响,腾讯差评如何应对?

    根据獨行君搜集的监测数据显示,从24日科技自媒体“三表龙门阵”的一篇“腾讯大如藏獒,说到底还是狗”起,腾讯投资“洗稿”起家的自媒体“差评”这个话题火遍朋友圈、媒体圈,短短2天之内引发大量自媒体大咖声讨!

    24日至27日针对该话题仅微信平台评论分析性的文章(阅读量500以上的)就有172篇,可见阅读量接近200万。并且公开支持差评“冤枉”的内容不足10%,且影响力远远不如公开叫阵的大V。

    三表的冲锋号、keso的追评,品玩的组合拳(想看差评洗稿石锤的朋友可参见三表或品玩的文章)使得声讨音浪越来越高。

    影响力之大,从腾讯的回应规格可见一斑,微信公关负责人张军、官方到CEO小马哥,纷纷发声表明态度,明确立场。

    虽然这些回应和表态赢得了一些赞同的声音,甚至有媒体撰文赞许腾讯这次公关操作,但并没能有效削减被迫害多年的原创自媒体人心中的怒火。

    另外一方面,差评26日6篇反击回应↓

    文章标题中就可以看出差评君凭借着庞大的用户基础,非但没有悔意,甚至还有点“洋洋得意”。

    “各位看官,辛苦辛苦辛苦,献丑了啊,感谢各位大佬关注帮忙推荐啊,我们是一群有梦想的年轻人,因为我们太优秀所以被打压……”

    (os:哈哈哈哈哈打不过我吧没有办法我就是这么强大

    从危机公关的角度来说:

    腾讯处于迅速反应、真诚沟通及表明态度的层面,然后就是静观其变;

    而差评选择了比较激进的防守反击策略,“自证清白”(否认洗稿)的同时讲情怀,说梦想,并表示广大自媒体朋友都做不到。

    差评的6篇推文,几乎每篇阅读量都超过了10万+最高点赞达到2万多,从数据上看完胜其他对阵的自媒体,三表的文章截止目前也不过不到9万的阅读量;

    不过从影响来看差评虽然得到了很多人的支持,粉丝体量也很有优势,但是其中吃瓜群众占绝大多数,这些网民对于洗稿不洗稿并不关心,只要有我喜欢的内容就好了

    而三表、keso等行业大咖的朋友圈粉丝群体量虽小,但业内人士居多,长远来看影响不可简单用阅读量数据来衡量

    03

    对于“洗稿”的争议?

    差评回应反击的原则就一条“拒不承认洗稿”,交战双方对是洗稿、抄袭还是借鉴、撞题各执一词;是否是洗稿相信业内人来看无需多解释,但是笔者发现在这次混战中有很多支持差评的自媒体持以下观点:

    天下文章一大抄

    我抄完比你原作要火,怪我了?

    抄你是肯定你

    观点想法谁都有,凭什么我用了就是抄袭?

    笔者虽然写作功力尚浅,但也完全理解原创的艰辛,以上观点看似合理实则偷换概念。每篇文章核心在于思考模式、切入角度、逻辑结构等,相当于树根、树干、树枝,观点犹如果实。

    你偷我俩果子没什么,关键是还把树给我推倒了

    原创自媒体虽不是镇元大仙,但差评也不是孙猴子,腾讯更不是观世音菩萨…………

    04

    什么原因让差评在72小时之内对于“洗稿”指控180°大转弯?

    27日差评发文“TO BE BETTER” ,文章前面大半部分吧啦吧啦罗列了一堆客观的数据、感谢读者、做了工作汇报。终于在文章的最后承认了自身存在的一些问题:

    我们是非专业,确实有做的不到的地方,要整改

    微信的原创标,并不符合严格意思上媒体圈对原创的定义

    对“霍炬案”和PingWest涉嫌相似的文章致歉,为两处外文翻译的类同,致歉

    网上质疑的关于与雷锋网相关内容相似的新闻,经过沟通,对方的大度,让人钦佩(os:哪像你们)

    虽不情愿,但还是承认了自身的一些问题,与争议文章。这个态度的转变有点让人猝不及防,虽然依旧没有承认“洗稿”而是强调“涉嫌、相似、雷同”等词汇。

    虽然致歉了,但是通篇更多的还是辩解,对于“被抄袭”的自媒体来说,显然还是诚意不足……

    28日,差评公告宣称退回腾讯投资

    到底是什么原因让差评态度由拒不承认→认错道歉(部分)→主动放弃投资项目呢?

    舆论重心不断向腾讯转移,金主施压

    腾讯被爆投资问题公众号不是第一次了

    关于腾讯靠抄袭起家的言论越来越多

    外忧内患,腾讯与头条的争斗不断

    自媒体处于风口浪尖,政策舆论风险

    暴走漫画涉嫌戏谑英烈被头条封禁

    “二更食堂”消费空姐遇害关闭

    Ayawawa慰安妇言论引争议,停更1个月

    圈内树敌过多,日后发展举步维艰

    负面舆情持续得不到缓解,必将动摇粉丝根基

    综上所述,虽然短期来看差评的舆论危机对其自身粉丝冲击不大,但是腾讯遭到的舆论谴责更胜,人民日报等权威媒体不断参与“洗稿”话题的评论,虽然没有指名道姓,但是潜在危险巨大;

    目前法律上不能把差评如何,但若因为舆论压力“被封号”可就损失惨重了。

    05

    差评接下来该怎么办?

    对于差评来说这是一个危机也许更是一个转机,以差评目前的实力+粉丝基础想要洗白并不是不可能,洗稿媒体千千万,为何就差评引发这么热烈的反响,无非是:

    人红是非多

    洗稿从未停止

    依笔者之见借此机会差评应该

    立刻停止涉嫌“洗稿”的行为

    加强原创能力,着力于形象转变

    静待时机,他日东山再起

    文 | 獨行

    封面、配图 | Ruby

    数据采集 | nino

    校对 | 静静的,数据部

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