“不带评论的观察，是人类智力的最高形式”，但为什么那么难做到呢？
根本源于——心中的爱。缺乏对自己的爱，当然更无从谈起对他人的爱。
所以，要培养对自己的爱，不压抑愤怒，也充分的表达感激，重获生活的热情。
培养对自己的爱
非暴力沟通最重要的应用，在于培育对自己的爱。
在我们的语言中，有一个词极易引起羞愧和内疚。我们经常使用它来打击自己。这个词就是“应该”，也就是“我应该早点知道”或“我不应该做那件事情”中的“应该”。
如果自己”应该“怎么样，在大多数的情况下，也就封闭了自我。因为”应该“意味着别无选择。这使我们感到无奈和沮丧。同时，又心有不甘，不愿屈服。
在日常生活中，应主动根据需要和价值观来选择生活。比如：
1、把自己不得不做的事情，列一个清单。
2、列好清单后，将这些事改成“因为你选择做它们”，而不是因为你不得不做。在所列的每个项目前，加上“我选择做”。
3、填写做那些事的理由：“我选择做是因为我想要。”
在思考这个问题时，也许会发现自己行为背后的价值取向——在生活中看重什么。这样即使困难重重，也依然会在价值观的支持下勇敢前行。
表达愤怒，避免伤害
当生气的时候，“不要生气”、“接受现实”诸如此类的话，丝毫不能减少愤怒和痛苦。因为，愤怒的核心是尚未满足的需要。
非暴力沟通，并不主张忽视或压抑愤怒，而是通过深入地了解愤怒，表达内心的渴望。
想要充分表达愤怒，有以下四个步骤：
1、停下来，深呼吸，什么都别做；
2、想一想是什么想法使我们生气了；
3、体会自己的需要；
4、表达感受，并直接说出我们的需要。
在有些情形中，我们没有机会和他人交流。这时，也需要使用强制力来保护自己和他人。我们这样做，是为了避免伤害，而不是为了惩罚他人。
当威胁他人或实施惩罚，人们常常会产生敌意和抵触心理。同时，惩罚还可能使人忽视事情本身的意义，而把注意力放在不服从的后果上。
表达感激， 重获热情
情绪低落时，也许会怨天尤人。如果以苛刻的态度对人对己，我们的心情也不会太好。
运用非暴力沟通，不再试图分析自己或他人有什么毛病，而是用心去了解真正的需要，这样，内心逐渐变得平和。一旦发现心底深处的愿望，并采取积极的行动，将会重获生活的热情。
但如果是言不由衷地赞扬他人，对方一定是能感受到。
非暴力沟通，鼓励我们从内心、无任何杂念地表达感激之情，包括以下三个部分：
1、对方做了什么事情使我们生活得到改善；
2、我们有哪些需要得到了满足；
3、我们的心情怎么样。
我们不是圣人，生气时天然地就会埋怨、批评、指责、挖苦、嘲笑他人，甚至以此作为勇敢的标签，但发现，这样会把自己的生活彻底毁了。
牢记“我观察到……我感觉……是因为……我请求……”，关键时刻深吸一口气，然后套用这个公式，真诚地倾听、反馈，相信境界会豁然开朗。
这个看起来似乎并不高大上的工具，如果坚持“学而时习之”，就能达成“人皆可以为尧舜”！
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