出行安全已经成为专车市场的竞争焦点,各专车平台安全要求不一,对于乘客的安全保护力度相差悬殊,前几日,神州专车发布了女性出行安全体验报告,报告中指出,如今女性出行安全成为了舆论关注的核心点,而网约车正是女性在出行上的一个重要选择。
神州专车自2015年上线以来就主打安全牌,直击行业痛点,专业司机、专业车辆的B2C模式,从司机、车辆和技术等方面都为乘客安全提供了保障。据了解,该计划对于车辆和司机都进行了严格的排查筛选——通过100%查验司机的无犯罪记录等措施进行严格的司机背景审查;定期对车辆消毒和对神州专车司机进行体检;为车辆装配OBD,实时监控司机和车辆每一个运行细节等等。
而在去年,神州专车又推出了“金领计划”,围绕安全和服务两大主题,制定了3大核心标准和17项基本标准共20项标准细节,安全服务再度升级,层层把关、严格筛选出专业技能过硬、品德素养极佳的“金领司机”,给用户更为安全、舒适的乘车体验。
此外,神州专车还承诺为每位乘客提供高达百万元的先行赔付,针对在服务过程中出现的意外伤害直接赔付,全方位的专车服务安全体系相当于一颗“定心丸”,安抚了夜间乘车女性的恐慌之心。
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