运营的职业发展
互联网运营是连接产品和用户之间的桥梁,他的作用不可忽视,初级阶段的运营,或者说一个产品初期的运营,更多的做的是一些基础性工作,有时甚至类似客服,但是随着产品的发展,�运营的工作重心也会发生变化,比如从最初的单纯重在拉新转变为拉新的同时更好地维系用户,关注产品的关键性数据,进而制定下一步的重点运营方向、策略。
运营还需要与用户、产品、研发都保持良好的关系。一方面,运营必须要重视用户反馈,从中发现问题,和产品对接促进产品的更好迭代。另一方面,也要将产品的迭代信息及时传递给用户,特别是种子用户,提升他们对产品的忠实度。
另外,高阶运营应该不只做领导交给的工作,更需要结合产品属性、行业趋势等,主动思考未来工作的重心,能够规划长远目标,并且又能够围绕目标细化拆分到每一步工作内容,使每步的工作都行之有效,促进产品在同类中领先。
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