全世界最大的一家直销公司叫安利，它的明星产品是净水机，在全世界范围内都卖得非常不错，然而在马来西亚2010年遇到了强劲对手的挑战，这个对手的产品在非常短的时间内影响了整个马来西亚，赢得了很大的市场占有率，这家公司是如何挑战安利的老大地位的呢？
这家公司，以生产高品质的钻石能量水而进入市场，他对所有的顾客说只要你家里有净水机，不管用了多少年，不管是什么品牌的？打个电话给我们，我们立刻派人到你家里去，把旧的净水器拆下来，然后把我们生产的一台价值8000元人民币的全新净水器帮你装好，把旧的净水机搬走，这台新的净水机就留给你了，并强调这台新的净水机，真的一分钱都不要，是白白送给顾客的。
在这里，我要提出三个问题：问题一，为什么要找家里正在用净水机的顾客？问题二，为什么帮他们装一台新的净水机，并拿走旧的净水机？问题三，装上净水机之后，靠什么方法来挣钱？
为什么找家里有净水机的？因为我的顾客都在我的竞争对手那里，感谢我的竞争对手已经帮我培养了准确的顾客，这些顾客都是会买净水机的人。
为什么到顾客家里去之后要把旧的净水机拆掉拿走？因为这样可以斩草除根，否则顾客家里有旧的净水机，顾客一定会继续使用。
为什么帮顾客装上一台新的净水机？因为要让顾客“引狼入室”，装在顾客家里，今天可以不向他要钱，但以后会要钱。
靠什么要钱？销售人员给顾客装上净水机在离开之前会向顾客交代两句话：你们家里的净水机，按照全球标准，如果一个礼拜不换一张滤网，你喝进去的水就不是干净的水。三个月不换一个，滤芯，喝进去的水等于没过滤。卖后面的耗材，教育顾客持续使用净水机来挣钱，这就是盈利点。
虽然安利的品牌很有吸引力，安利公司资金也很雄厚，钻石能量水在马来西亚，因为改变了商业模式改写了游戏规则，很快占有了自己的一片市场。
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