心态

在我们面对顾客的时候，应该已什么样的情绪和心态来面对顾客，面对我们的推销是不是顾客想要的，顾客买完会不会回来退货，这个问题该怎么解决

我们一定要倾听顾客的想法，一定要多了解顾客的需求，在销售的过程中一定要观察顾客的表情和情绪，多多了解顾客的爱好，这样才能不会出现顾客的退货和投诉，才能完成好的销售