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旖旎||请善待每一位服务人员

旖旎||请善待每一位服务人员

作者: 冰宝的茶艺师妈妈 | 来源:发表于2016-08-24 19:09 被阅读153次

    随着国家不断地发展与壮大,社会经济与科学技术的进步,第一产业的比重不断下降,第二、三产业的比重不断上升,而第三产业是在持续上升的阶段,第三产业发展促进一、二产业的进步,而第三产业包括交通运输业、通讯业、商业、餐饮业、金融保险业、行政、家庭服务等非物质生产部门。

    我要说的是那些为普通大众服务且处于最底层的服务人员的工作。

    现在科技不断强盛,过去我们可以不出门便通晓天下事,现在不用出门需要什么样的服务都可以到家服务,订餐、超市派送、网购衣物、家政服务等各行各业都不需要顾客走进市场去挑选自己需要的东西,一个手机、一台电脑就可以把你需要的任何东西或者需要解决的任何事情都顺利完成,这是极大的方便了我们普通民众,提高了我们生活的利用率,节省很多不必要的时间。

    请善待服务人员

    但是,在我们不用再着烈日来回穿梭在大街上为买几个苹果吃,也不用在吃饭点的时候焦急的排着队、更不用在积满雨水的路上湿了鞋子只为买一本书的时候,我们是否感激过那些受着烈日、浸着雨水、焦急等待的外卖服务人员吗?

    有一次在我吃饭的时候,看到有很多外卖人员去取餐,他们每一个奔向取餐地的服务人员都边看着手机时间边在已经上升的扶梯上还得狂奔,急匆匆的取好餐,在急匆匆的在向下启动的扶梯上继续奔跑着。他们不敢耽误一秒钟,在40多度的天气里,骑着电动车,被太阳炙烤着来回穿梭在各个街道上。其实我很心疼他们,虽然他们靠这个有赚钱,但是我们不能将这一切看做理所当然,起码我们要尊重他们的劳动果实,尊重每一位服务人员,对他们说一声谢谢,辛苦你了,我想他们再累也是值得的。

    近日,有一则视频,是说有一个外卖小哥因为外面下暴雨导致送餐晚点了,小哥浑身湿透,却没有得到顾客的理解,反而说尽难听话,并把餐饭扔到地上,外卖小哥一句话都不敢说,在走道里留下落寞的背影。看到这个视频我是真的很生气,极端的天气是不可抗因素,顾客在叫外卖的时候就要在不可抗的天气里可能会发生的事情做好心理准备,而不是一味的指责服务人员,如果你担心会晚点耽误朋友吃饭,你完全可以带着朋友出去吃饭。现在的社会不是你有钱你就是大爷,每一个人都是一个个体,服务人员与顾客之间只有服务与被服务的关系,而不是主人与奴仆的关系,所以请尊重每一个为你用心服务的人员,如果你无法做到尊重,那么请你把自己关起来不要和社会接触了,因为接触人类就会有服务关系,服务关系中难免会有一些小矛盾,如果双方都设身处地的为他人着想,理解各自的难处,我想服务人员服务的会越来越好,被服务的人员也会非常满意。

    社会是需要爱的传递,你的一句鼓励的话,一句感人的话,甚至只是一句“谢谢”,都会让服务人员开心一天,使这个社会充满正能量。

    对服务人员说一声:“谢谢”

    服务人员不仅仅是外卖人员,而是遍布世界大大小小角落里的各行各业的工作人员。快递员、环卫工、交警、乘务员、工人、医务工作者、服务员、公交司机……,他们的职位性质不同,但是为大众服务的决心是一样的,我们不能以高低贵贱来区别对待,他们是便捷我们生活的天使。

    快递员满载货物,穿梭大街小巷,敲开一扇扇门的时候,请您说一声:“谢谢”;

    环卫工人整洁了我们的街道,你轻轻的一扔,他就要多弯一次腰去捡拾垃圾,在车辆来来往往的街道上随时都冒着生命危险,所以面对他们清宁说一声:“辛苦了”;

    交警人员无论是刮风下雨,暴雪纷飞还是烈阳高照都坚守在路口,只为你我的安全,所以司机朋友们在你们开车上路的时候一定要遵守交通规则,因为交警人员的父母也在家里等他平安回来;

    乘务员在积满人的车厢里,为大家端茶倒水,时刻注意人们的健康状况,虚寒微暖,如果他们有不对的地方,少一点责备,只要说一声:“辛苦了”,他们改变之前不耐烦的态度;

    工人每天汗流浃背的为我们的建筑添砖添瓦,为了大家住上结实的房子,所以在地铁或者公交车上遇到他们,不要露出鄙夷的表情,更不要嫌弃他们坐过的位子脏;

    医护人员,我想每一位医生都会医者父母心,他们经历着高强度的工作压力,没日没夜的为挣扎在手术台上的患者精准的做着手术,救死扶伤是他们的天职,但是面对死亡我们要理解医生,而医者要多一份冷静,少一些浮躁;

    面对餐厅或者是酒店的服务人员,在你们大快朵颐的时候,请不要不要对服务人员大喊大叫,甚至大打出手,面对他们的服务也请说一声:“辛苦了”;

    公交司机在太阳还未升起就开始工作,在太阳下山时还不能回家,他们辛苦一天只为能让在每一个人能准时上班,下班的人能早点回家,他们带着我们抵达大家想要去的每一个地方,忍受严寒酷暑,所以请每一个乘坐公交车的人对司机师傅说一声:“辛苦了”。

    这么多行业的背后,都是工作人员辛勤的为大家服务,我们不该歧视,不该辱骂殴打每一个为大众服务的人员,他们服务者,不是低人一等的下人,我们享受着便利、物流的迅捷,踩着干净的地面,这一切都是服务人员无私的奉献。

    请尊重每一个坚守在岗位的服务人员。

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