智慧生态社区（Smart Eco-community）是以构建健康发展复合生态系统，融合了“生态”与“智慧”两方面前沿理论创造最优人居环境，运用物联网技术、大数据技术、生态技术进行生态建设，建立以智能互联、生态宜居、可持续发展为特色的智慧生态社区。智慧生态社区改变传统“生态”、“绿色”的社区仅是停留在绿化、景观美化和改善建筑物内的某些设备等个别层面上的做法，按生态学原理同时结合物联网技术、环境大数据技术等规划、设计、建设和管理社区，时间尺度上能实现生态系统的健康发展，空间尺度上实现社区内部、外部及区域的耦合，最终目标是创造优异人居环境、高效和多元的生态系统服务、增强生态意识、人与社区环境和谐发展。
智慧生态社区的建设具体内容可包括小区生态系统规划设计、环境物联网系统建设、智能应用系统及智能家居管理系统。小区生态系统规划设计。具体为小区生态系统规划融合水、气、土、声、光等室内外生态环境要素和人文理念，结合生态过程模拟软件，构建了绿色空间、蓝色空间、红色空间、灰色空间和智慧空间五大生态空间单元，打造四维生态空间体系，实现对小区及其周围空间的生态环境要素耦合，形成一个结构合理、功能完善的生态系统。
小区环境物联网系统建设。表现为环境物联网系统包括小区环境物联网系统和家居环境物联网系统。小区环境物联网系统包括环境要素感知设备和数据分析、应用平台，实现小区环境信息实时发布、提升小区环境管理效率。家居环境物联网系统通过对室内环境信息的收集和分析，为室内环境质量优化提供科学指导。智能应用及智能家居管理系统。具体为智能应用及智能家居管理系统通过顶级硬件设备与语音控制、智慧管理综合服务平台等软件系统，实现未来社区的智慧管理与服务。
随着科技时代的快速发展，人们生活水平的提高，互联网行业迅速发展，各类移动应用数量也在不断的增加，大量的传统企业最终面临转型，未来互联网+将满足人们对生活的各个领域，以最快捷、便利的方式享受智能化的生活。互联网+正在形成一种产业，蕴含着巨大的市场潜力。而智慧社区正式在这股浪潮中崛起的新的领域，通过市场和互联网以及物联网的整合，将更大的发觉社区价值，重构社区经济。
2020年2月13日上海市发布《关于进一步加快智慧城市建设的若干意见》，并指出当前，是需要大数据、智慧科技支撑的紧迫时期，智慧城市建设“切实好“的地区，已经彰显了对疫情联防联控较好的效果。其中14条为提升基层社区治理水平。加强党建引领，建设“社区云”，推进街镇、居村各类信息系统归集，有效支撑居村委会减负增能。支持基层综合管理应用，完善基层事件发现机制，丰富市、区协同处置主体。创新社区治理O2O模式，建设数字化社区便民服务中心，推进社区治理共建共治共享。
从2013年11月27日最早上海经信委推出上海市智慧社区建设指南（试行），需求导向，便民惠民；统筹规划，因地制宜；统筹规划，因地制宜的指导原则。信息基础设施网络化，生活服务便利化，社区管理与公共服务信息化，小区管理智能化，家居生活智能化以及各种保障体系的内容建立上做了努力。
创新型的O2O商业模式，是如何逐步构造社区生态圈的?1.优化社区服务，打造智能、安全、便利、舒适的社区生活。运用物联网技术和云计算技术,结合社会资源、社区资源，通过智能终端无时无地实现对家中设备和社区设备的智慧物联，建立一个满足用户需求云平台，实现智慧社区远程视频监控、安防报警联动、手机对讲、社区O2O、社区物业联动等无限扩展。2.智慧化的社区能够全方位的为居民提供高品质、高质量的服务。社区云智慧系统具备着政务智能化，信息精准化，服务个性化，生活便利化等特色智能化理念，安全性能高，可视化管理，高复制性，服务粘度大，整体运营与管理配套为居民提供足不出户的快捷消费体验，也是对线上服务的急切需求。
3.实现社区O2O线上线下服务运营，助力中小型垂直电商。云社区系统通过IP网络进行组网，住户家庭配置智能终端，通过无线技术实现家电控制、居家安防管理，系统连接互联网，通过网络服务平台实现远程家庭管理。智慧社区利用手机APP实现社区O2O线上线下服务运营，包括社区商城、3公里生活圈、物业管理、社区便民服务等，实现商户产品与用户需求信息对称，既准确地满足用户需求，又大大提升商户的销售效率，极大程度上助力中小型垂直电商，实现合作双赢。4.未来想象空间。O2O本地化的无限商机，除了以上所讲的与垂直电商合作、社区安全系统、社区物业联动、实时交互的营销平台，甚至开发社区用户交友交流平台等，还有很多想象空间。有多少社区，有多少中产阶级在形成，就有多少的消费需求存在，后续面向家庭业务进行拓展，打造社区O2O居家电子商务平台。一站式智慧社区，让专业变得触手可及。
数字化社区便民服务中心是应当前市场需求，同时也是为国分忧，为民解愁的集成公共服务，生活服务的交互式综合服务平台，同时也是一个开放的自由人联合共建共享共用的便民服务平台，它将是以构建社会基础公共服务体系和社会基础保障体系的基础数字服务平台。一般认为每一个数字社区可以为一万名居民提供信息服务，通过数字社区的后台系统可以承接政府大量的公共服务，每项公共服务都是对特定人群的，数字社区要数字信息化的方法可以精准的找到符合享受某项公共服务的群体，同时用数字网络对接社会组织，小微企业，找到愿意为这个受众群体提供服务的人，再通过链接把政府采购的服务费用转给服务者。
数字社区就是用，“互联网+”的形式，把公共服和居民，提供公共服务的社会组织小微企业有机的结合起来。而这个过程一定会带动大量的个性化服务需求，结合多个具有共性的个性化服务需求可以创新，创业为社会提供许多的就业机会。通过14亿老百姓基础信息覆盖实现基本公共服务均等化，系统实现老百姓真正享受到省时，省力，省钱的便利，让信息跑路，让社区老百姓少跑腿。部门协同，通过并发式，分布式，交互式运算实现纵横交错，上下贯通，跨区域，跨行业，跨部门的互联互通，实现数字个人，数字社区，数字企业，数字城市，数字中国的战略构想和人民幸福安康的生活伟大平台。利用数字化手段，只需要每人建立基础信息源代码，记录一生，管理一生，服务一生。一窗受理，一平台共享，一站式服务，通过数据交换平台，变“群众少跑腿”“信息多跑路”简化优化办事流程能够从根本上解决社区居民办事难的问题。
据报道，零点调查公司曾在全国做了一次市场调查，题目是“你最想拥有什么”，结果超过70%的被访者首先选择了“健康”。根据世界卫生组织 (WHO) 的定义，所谓“健康”就是指人在身体上、精神上、社会上完全处于良好的状态。据此定义，“健康住宅”不仅仅是房地产住宅+绿化+社区医疗保健，而是指在生态环境、生活、卫生、立体绿化、自然景观、噪声降低、建筑和装饰材料、空气流通等方面，都必须以人的健康为根本。健康住宅又称“生态住宅”，生态住宅不只是绿化，还有从规划上看，生态小区的总体布局、单体空间组合、房屋构造、自然能源的利用、节能措施、绿化系统以及生活服务配套的设计，都必须以改善及提高人的生态环境、生命质量为出发点和目标。另外，具体设计上，注重绿化布局的层次、风格与建筑物要相互辉映; 注重不同植物各方面的相互补充融合，例如，除普通草本植物外，注重观赏花木、阔叶乔木、食用果树、药用植物和芳香植物等的种植; 同时注重发挥绿化在整个小区生态中其他更深层次的作用，如隔热、防风、防尘、防噪声、消除毒害物质、杀灭细菌病毒等，甚至从视觉感官和心理上消除精神疲劳等作用。而在房屋的建造上，则要考虑自然生态和社会生态的需要，注重节省能源，注重居住者对自然空间和人际交往的需求。落实在社区服务软件上，要让你真正享受到身心愉悦，这才是健康文明的家园。
梅陇三村从“垃圾村”到“整洁社区”，再到“低碳社区”的改变，尚艳华书记为首的绿主妇的成功实践，更是重塑了社区的“绿色文化”。精心设计了“生态家”社区教育实验项目，将低碳小区硬件建设与生态文化小区软件建设相结合，在居委党总支的带领下，绿主妇们通过“走出小家到大家，带着情趣回小家”的行动，提出“梅陇姓氏传文化，迤逦港前种草花，简朴生活美如画，至诚情感连万家”。从垃圾回收到利乐包创意制作，从“一平米菜园”、“芽菜种植”到社区学校绿色课堂，“绿主妇”开展了一系列环保公益项目，让居民们切实感受到小区环境的变化。有一个编织聊吧，经常为社区里的老人织帽子围巾，为外地希望小学的孩子们编织毛衣。志愿者们所使用的毛线，来自废旧衣物回收。现在很多上海居民会把家里不再穿的毛衣放进‘大熊猫’回收站，这些毛衣经由公益企业清洗、高温消毒后送到这里，我们就可以编织成各种新毛衣了。通过生活垃圾分类回收处理、绿色能源使用、生态多样性校园等建设，进行城市社区可持续发展的实践探索，给予梅陇三村低碳社区的创建注入了文化的内涵，从培育社区生态文化，从生活美，家文化入手，将低碳社区、生态文明和社区生态文化教育深入到家家户户。
普陀区石泉路街道智慧社区建设，通过并借力智能化手段，将社区里独居老人或其他困难居民的生活现状得到改善，将某些可能突发的老人意外事故置于可控范围，进而帮助包括独居老人在内的社区居民不断提升其生活满意度，是街道申报智能社区建设示范点的初衷所在。去年12月成为首批15家“上海市智慧社区（村庄）示范点” 。该街道以党建为引领，积极参与并主动承担普陀区“智联普陀城市大脑”和“社区云平台”建设的试点工作，以信息化、智能化手段探索智慧社区个性化模式，初步建成了网络全覆盖、信息充分共享并在居民生活、安全保障、社区管理等方面自成体系的石泉智慧社区总体架构。
未来社区服务场景就是智慧社区服务新生态。社区服务是指由政府、社区居委会等方面直接提供的公共服务等和其它物质、文化、生活等方面的公共服务。社区服务业是以居住社区为载体，以满足居民生活、休息、学习和发展的各种需要，造福于人民的新型服务业。服务“三心”的打造。1.不忘初心。社区是生活方式的载体，是生活方式的体现。我们始终践行愿景，努力构建更好的社区生态。未来社区也致力于成为物质生活空间和体验的领导者。我们的最终目标是促进社区服务业的发展，让每个人共同努力改变社区的生态。2.产品匠心。我们正在利用技术建造智能住宅，充分利用人工智能人脸识别、远程通信等技术。例如，智能门铃，具有可视化、智能、云视频和其他功能，使用移动电话应用程序控制，未来可以用于5G场景。3.服务用心。社区服务业是一种新兴的服务业，以满足居民生活，休息，学习和发展的多样化需求为宗旨，为人民服务。企业的成功取决于有多少客户通过你的产品或服务与你心心相印，而不仅仅取决于流量和规模。
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