我们要把持始终探寻的领域是知识,这里也有已经发生的未来。
我们能预见到的促使企业发生改观的一个重要领域便是它的知识资源,正是这种资源构建了企业的独特优势。因此,我们必须着眼于重要的知识领域,不管它们与现在的企业是否直接相关,还有不管我们在哪里发现一个底层的变化,即便它尚未产生重大影响,我们都应该问一下:这里有没有我们应该预见且可以预见的机会。
同时,还要分析其他行业、其他国家和其他市场的问题,然后问自己:那里发生的哪件事可以成为我们行业、我们国家、我们市场效仿的模式。
最后一个问题就是:我们自己对社会和经济、市场和顾客、知识和技术有哪些推断?这些推断是否仍然有效。
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