最近有人咨询到我,说在线上咨询,不知道谁是真谁是假,花了好多钱,有的时候感觉一点都不专业,有的时候感觉特别专业。这些应该怎么区分呢?
下面我就跟大家简单的说一说。
保险行业的业务形态一共分两大种
一,线下业务模式
这种大家特别常见,就是依靠亲戚朋友同学,以及老客户介绍人互相见面认识,认可专业度,符合需求签单。
二,线上业务模式
这里面其实分为很多种形态,我详细的和大家讲一下。
1,比如我这个样子,在各大的网络平台分享自己的知识,以致所了解保险行业的内容,通过知识分享以及专业度来吸引客户。
2,保险私人盈利机构,通过专门雇佣写手,来吸引大批的客户,然后再雇佣一批不太专业的客服接电话或者通过vx服务客户。
3,专门分享保险知识的平台,或者gongzhong号来吸引大量的客户。再通过和业务人员合作,把吸引来的客户分配给业务人员解答疑问,如果客户满意,可以在业务人员那里签单。并且平均分配利润。
通常网络第3种方式是业务人员和机构合作的模式,这样的方式很常见。通常这样的模式都是比较专业的。
第2种方式就是我之前总说的一些保险盈利机构,也就是大家俗称的保险行业大V,这样的情况是最不专业的。但是盈利机构在前期投入广告费用非常多,“可以理解”
第1种方式吸引客户最稳定,毕竟经过客户的层层筛选,对保险从业人员有一定的认可度。这样的业务模式是最健康也是最专业的,但因为靠个人能力吸引,需要很强的专业度以及线上线下业务结合的知识储备。很少人能做得好。
其实我想判断一个人的专业度并不难吧,在我来看是否为客户真正的着想,是否按照银保监会所规定的这种规范,是否给客户讲清楚条款的利弊,而不是以产品价格为导向(包括网红产品)就凭这一点足以可以判断一个业务人员的专业程度呀。
莫非大家在看保险的时候都迷了眼吗?
保险经纪人
坐标:北京
个人公众号:校源探保
2020.3.8
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