2017-12-02

利他本来就是经商的原点，像我这工作应该真诚服务客户，以客户为中心，无论客户大小，都要以诚相待，让客户满意。就比如我们规定星期天不能装货，有些客户忘记了就把车子派过来了。为了让客户不损失运费，我就向领导申请并说明情况。最后都会给他们安排装。虽然这是一个非常小的事情，因为我们要做到好的服务必须抓住每一个细节，很多时候细节决定成败。