2018年开年以来，《涂料经》平台上所发布的涨价新闻皆为当天资讯的流量爆点，而对于笔者来说，开年以来对涂料行业最深刻的印象也是“涨价”。无论是原材料，还是涂料成品，都涨个不停，上演着一场“你追我赶”的戏码。
请看3月各知名涂料企业发布出来的涨价公告：
3月1日，宣伟工业重防腐与船舶涂料上调产品价格25%！
3月2日立邦涂料（中国）指出从2018年3月1日起，上调工程产品价格，其中无溶剂环氧产品上调10%-20%，其他品项产品平均上调5%。！
此外，日本关西涂料、佐敦、海虹老人、阿克苏诺贝尔包装涂料、Flint集团 、巴斯夫均发出了涨价公告，而且涨价幅度都超过10%。
再加上3月之前各涂料企业涨价公告来看，涨价幅度有所不同，但涨价原因都是一致的，均是无法承受的生产成本所导致，并非刻意而为之。其实换句话说，就是此轮原材料疯涨的态势已经严重影响制品企业的生存了，故为维持利润厚度、增加市场存活率，必须将成本进行转移。
其实此前，在此轮原材料价格疯涨的前期，《涂料经》就第一时间发文，认为“涨价从来就不是一个独角兽的行为”，涂料制品企业此轮轮番涨价后，会引起什么连锁反应，造成什么样的结局呢？新价格是否在商家、消费者可接受能力范围之内？《涂料经》为此进行了全面的网络调查。
调查结果一：涨价会致使涂料企业增加客户丢失率
在墙面装饰材料中，涂料只是其中一个类别，在这个类别里面，还包含着墙布、墙纸、硅藻泥等，而且每种材料以各自的优势占据着个别城市、个别层级的消费者人群。若涂料产品进行涨价，那么就给了涂料替代品更多的机会，可能提高涂料企业客户丢失率。
下面是《涂料经》市场调研组就《墙面数据》进行的一次规模性市场调查。
墙面数据大调查
样本情况：
本次调查通过网络发布收集到了1670份有效数据。1670人次中53.89%为男性，46.11%为女性；大部分数据来自于24-30岁的年龄层，此年龄层占据数据调查的45.51%；收入情况处于2000-5000元的中低消费者。
对于选择墙面材料：
在装修的时候，46.11%会优先选择墙纸产品，26.95%优先选择墙布产品，会优先涂料产品的仅为23.35%，次于墙纸、墙布。
对于选择墙纸、墙布的原因都大部分集中于实惠实用、安全环保无污染、美观选择性多等，多处于视觉效果上。而选择涂料产品则认为涂料能够防潮、防发霉等，更偏向于功能性的选择。
对于涂料产品涨价：
此问题只对于在装修的时候选择涂料产品的回答者进行提问。（390人次）
在涂料产品涨价的情况下，绝大部分人还是会因价格的变化而在选择中犹豫不决。15.38%的人认为如果涂料涨价，自己选择其他墙面材料为10%；41.03%的人认为如果涂料涨价，自己选择其他墙面材料为50%-10%；43.59%的人认为如果涂料涨价，自己选择其他墙面材料为50%以上。
在此调查报告可以清晰看到，在墙面材料行业中，墙纸、墙布仍然占据主导地位。涂料在本来就不高的市场份额中再进行涨价，影响其在消费者中的吸引力，或者说选择率上会很大程度上降低，加剧了涂料企业的客户丢失率。
此外，本来小型企业由于涂料原材料的增长已经死伤一半，现在又加上涨价后丢失客户，生存情况可以说是十分艰难了。将会有更加多的小型涂料企业倒闭，或者大中小型企业的差距会越来越大，毕竟大中型的涂料企业依仗其品牌号召力可以在销量上做一下“拉锯”。但小型涂料企业在这方面是无法与之衡量的。中国涂料市场会“强者恒强、弱者更弱”，市场集中度应该会走向集中化，市场份额掌握在少数经得起风雨的大型涂料品牌中。
调查结果二：传导至家装全市场，消费者承受不了
在物料飞涨的时代，装修人工费要涨，装修公司服务费要涨，装修主辅材要涨，甚至连物流费也要涨，家装市场本就“涨”声一片，消费者已经是苦不堪言。
2017—2018年建筑装修主要材料价格对比情况：基础建材中水泥、沙子2017年600元/吨，2018年700元/吨，涨幅达17%；防水涂料2017年360元/户，2018年430元/户，涨幅达20%；石膏板2017年18元/张，2018年32元/张，涨幅达78%；人工费2017年300元/天，2018年400元/天，涨幅达33.3%；混凝土2017年340元/立方，2018年436元/立方，涨幅达28.2%。如此算来，2018年装修要比2017年装修要多花20%！
记得去年一个业主想装修房子，装修款差2万元，经过一年奋斗，现在差4万元，这可能是很多业主的真实写照。
涂料、油漆作为装修必不可少的材料，对装修的影响不容小觑，尤其是近来涂料行业大有再起涨价潮的趋势，其对装修市场的压力已经无法避免。在各方成本已经不堪负重的基础上，再加上涂料行业的集中涨价潮，装修市场将无法消化成本带来的巨大压力，迫于无奈，只能涨价，而最终还得由消费者买单。
据国家统计局公布的《2017年公报》显示，全国居民人均消费支出18322元，比上年增长7.1%，扣除价格因素，实际增长5.4%。我国居民消费价格指数（CPI）上涨1.6%，涨幅比上年回落了0.4个百分点。但装修成本却足足上涨了20%。随着家装全市场价格的不断飙升，装修怕是会另消费者“望而却步”！
调查结果三：涨价不可怕，可怕的是品质和服务不升级
众所周知，涂料原材料占据涂料成本的80%左右，如今原材料增长幅度接近50%，已经不是“小吵小闹”，对于成本压力的急剧增加。摆在眼前的两条都是“万丈深渊”，不涨价，难以生存。涨价，如何保证客户不流失，销量不下降。所以，对于涂料企业利用涨价缓解压力小编深深地理解，认为情有可原。但是既然涨价了，品质和服务是否也应该升级？
“货真价实，童叟无欺”自古以来就是我国优秀的经商之道。虽然无法短时间内提升品质，但提升服务质量和提升产品附加值，还是可以短时间内做到的。在为客户提升附加值，以此对冲将要因涨价带来的客户成本增加。
业内人士普遍认为， “涂料涨价，是大势所趋。品质和服务升级更是大势所趋。消费者能否接受涂料涨价，标准只有一个。涂料的产品和服务以及带来的利益，到底值不值上涨后的价格。”
两者能相匹配的企业会在发展中升级，在升级中进行发展，同样也能在涨价和客户两者之间取一平衡点。否之，会被客户淘汰。同样是涨价，哪个品牌的产品和服务，落后于其他涂料供应商，哪个品牌的客户会流失。
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