今天和新来的同事沟通如何立规矩的事情,目的是为了后续工作好做。
首先,工作只是谋生的一种手段,在工作中,全力以赴,不偷懒,不拖沓,认真做好每一件事就可以了。
只是,客户们的要求不同。他们有早上六点给我发消息的,也有半夜十二点给我打电话的。
如果长时间这样,那我们基本上就没有自己的生活了。
所以,为了不影响我的生活质量,我和同事研究了一下,决定每天下班后,选择一个固定的时间,停止接电话和回复信息。
等第二天上班了,统一一起回复。时间长了,客户们也就知道了我们的工作时间,就不会再随意打扰我们了。
如果有紧急情况,项目上有24小时电话和值班人员,随时可以调用。也用不着我们24小时待命。
我们把白天的工作都处理好就行,剩下的就交给值班的同事。这样,大家的工作都好干。
如果我们随时接电话、回信息,那么无论多晚,都会有人给我们发信息、打电话。他们从不觉得那是一种打扰,他们觉得那是我们应该做的。
久而久之,我们心累不说,客户们也享受不到我们充满激情的服务。
两败俱伤,不如两方都赢!
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