上回咱讨论了内向在在职场的潜力度，别灰心，也别找借口，咱们内向者是可以和外向者并驾齐驱的。
那咱们今天来看下在职场中，我们内向者在以下多个场景应该怎么做，主要包括：
把握会议进程
公开演讲
团队管理
向上管理
建立人脉
（出于多年的工作经验，下述部分内容与书籍《内向者沟通圣经》不完全一致）
场景1：把握会议进程
不知道你有没有发现，有些人很喜欢组织会议，P大点事情都需要拉个会讨论但是最终却讨论不出结果，这里给5秒钟回忆下，你或者你身边的同事是不是有这样的人。
警告一下，这些人就是在谋杀你的上班时间！毫无意义的会议就是浪费时间，浪费时间就是浪费生命。（鲁迅先生说的）
下面我们就来看看会议正确的打开方式，如果你不是组织人，碰到上述的“谋杀者”，你也可以站出来捍卫你的工作时间。
1 准备
了解/确定会议的目的，没有目标的会议是低效的。
该会议是为了宣布一个决定？为了解决一个问题？还是收集大家的建议？
了解/制定议程。
如果你是参会者，提前了解会议议程，明确自己在会议中需要做的事情并做准备，不至于在会议上临时被cue而无话可说；如果你是组织者，提前把议程发给与会者，让大家提前知道会议目的，会议事项以及想要达到的结果，提高效率。
2 展示
遵守/要求与会者遵守职场基本礼仪。
如准时，尊重（不在有人发言的时候制造噪音等），积极发言等，不允许因为部分人不礼貌而延迟会议；
接收/抛出本次会议主题和议程，并做好会议纪要；
接收/得到本次会议最终结果，没有结果和后续的会议就是耍流氓。
3 推动
推动/掌控会议进度，做会议的主持人。
比如有些人思维比较发散，会议过程中会开始带入其他话题，这时候就要主动把话题带回来；比如有些人非常健谈，一开口就滔滔不绝，这时候就要及时制止；比如有些人当下可能没有想法，那么及时拉动会议进程，跳过他，可以会后沟通；
4 练习
在一次又一次会议中使用上述方法，形成规范，提高大家的效率。以上，是咱们在职场会议中需要不断修炼的事项，如果有上述“会议议程毒瘤”在你身边，希望你下一次可以站出来！
场景2：公开演讲
对于内向者来说，公众演讲真的是个大Bug。我的第一次演讲是述职，站到屏幕前的那一刻，我的脑子里只有空白，深呼吸也不能遏制我发抖的声线，完全是一次失败的经验。
现在想来，我觉得最大的原因是在于我不够自信，不够自信的原因在于：
1、自我期望过高，觉得当下的成绩未达到心理预期；
2、谦虚执行过度，不擅长在公众场合宣扬自己的优势。
以上我的是反面教材，那下面我们看下教科书式的演讲流程：
1 准备
准备分为2块内容，一块是材料，一块是自己；
材料准备：
首先在演讲之前要思考清楚通过这次演讲是需要达到什么目的：是通知、说服、指导还是激励观众做什么事情？
其次，准备好可视化素材，并多处备份。一般我们都会用PPT，PPT可以只放重点，尽量简洁，其他都用口播。
最后，提前准备好可以调动演讲氛围的小故事，和可能会被问的问题。
自我准备：
首先给自己绝对自信，“姐就是女王”一样的自信；
其次，提前排练，按照“理想角色”模仿，并代入；
最后，演讲前提前到场，并做几次扩胸运动，舒展自己；
2 展示
与观众建立联系。
不管是幽默感，还是眼神对视，还是cue他们，调动氛围；
让声音抑扬顿挫。
快速略过不重要部分，重点部分略做停顿并加重声音；试着缓慢的几次腹式呼吸，让自己充满能量。
适当加入肢体语言，就像“理想角色”那样；
3/4 推动/练习
如果有怯场情绪，就推着自己走出舒适圈，你的边界在哪里，那你的天花板就在哪里；
找一切机会多练习，就像星爷在《九品芝麻官》里练口才一样练习；
在练习中找技巧，比如在演讲中加一些创意，让演讲内容更丰富；
最重要的当然是寻求反馈咯，针对问题逐个击破，比如你声音轻，那就练嗓门；比如你语速慢，那就练语速；
场景3：团队管理
刚入社会的小伙伴，是不是觉得这个话题挺遥远的；其实不是，在我们的学生年代，我们有很多当领导的时刻。
比如从小学开始，我就是班级中的班干部，但是我自己却总是那个干活最多的那个。
现在想来，貌似挺不合理的，我可以把合适的事情分给合适的人做。
那我们看下书中是怎么用4P法则来剖析团队管理的：
1 准备
要了解自己在领导方面的优势和不足。
书中提出了6个指标：经验、技能、特质、价值观、好恶、情商，通过这6项指标，可以更加客观地看待工作中遇到的问题；
要了解团队成员的特性。
包括性格，技能组合、动力、风险承受能力和其他喜好，再结合工具，比如MBTI分析出他们的职业性格，这样可以根据每个成员的特点委派任务，让每个人感受到自信和得到成长；
需要提前准备激励方案
让你的团队成员能更信任你；比如在完成工作的同事，帮助小伙伴指导职业方向等；
需要关注团队成员的发展趋势。
即是否有跳槽或者其他想法，在事情发生时做好PlanB。
2 展示
学会委派任务。
让合适的人干合适的事情。这个就和孔子倡导的“因材施教”是同一个意思了。
学会倾听团队成员的需求，并帮助其解决问题。
在工作中，我们会时常遇到困难，在遇到困难时，正常人第一反应是畏难情绪，成熟的领导者需要试着从困难事件中梳理出逻辑，帮助小伙伴解决掉困难。
3 推动
多和团队成员坦诚沟通，收集问题，直面问题，解决问题。
如发现一个小伙伴最近上班不在状态，可以抽时间找ta面对面谈话，最近是否有遇到什么困难，可能一开始直面问题会遇到抵触，可以适当根据自己的经历传达自己在低谷期是怎么做的。
4 练习
可以建立自己的领导体系。类似于“知识地图”，在不断领导实践过程中扩充“领导版图”。
场景4：向上管理
简单来说，就是当你在做一件事情的时候，需要自主汇报这件事情的进度，不要等着你的上司来问你，也不要给你的上司制造意外。
现在假设一个场景，小A和小B是2个刚进入新公司的员工，分别管理两个差不多级别的项目，在实际项目进展中，小A会主动向上司C汇报目前项目的进度，遇到的问题以及需要的帮助，最终项目结果成绩不错；而小B则默默做着自己的事情，并在项目过程中把遇到的问题都自己解决掉了，最终项目结果成绩也不错。如果你是小A和小B的老板，你觉得谁更有晋升空间？（可以回复到评论区）
这里我先不说结果，我们先来看看书中的观点：
1 准备
确定自己在团队或者项目中的角色和目标。
你的工作是协助上司实现目标，而上司的工作是协助他的上司完成目标。因此要明确自己在这个项目中的定位，需要达到的结果；
推测上司是一个什么类型的人。
想像你在拍一个《老板与我》的记录片，观察ta的办公室是怎么样的？桌子整洁有序还是杂乱无章？喜欢电话沟通还是邮件或语音信息？ta的世界观是怎么样的？如果ta更重视细节，那么当销售额增加，你要告诉他销售额上涨了50%，而不是这周表现不错。
快速向上司展示你是怎样的人，需要怎样的发展路径。
2 展示
做你自己。
虽然需要根据上司的管理风格来自我调整，但也要做自己。面谈时，向上司对自己的工作正反两方面给出自己的反馈，准备明确的问题。
尽快做出成绩，因为管理者都是注重成果的。
当开始新工作或者换了新上司，可以找一些短期内就能完成的轻松成果，并且要书面记录自己的成就主动反馈给上司。
带着解决方案找上司反馈问题。
管理者往往希望你能处理问题，而不是帮你解决问题，这样就体现不出你这个角色的价值。
3 推动
会提反馈意见。
在一段稳固的合作关系中，双向互动才能良性循环下去。
提反馈意见有一个方法叫做SAR：
S(Situation)：描述具体情况，
A(Action)：讲述所采取的具体行动，
R(Result)：这种行动产生的具体结果
举个例子，如果上司在临近期限，才把任务安排给你，那么你就可以说：
情况：昨天我收到你发来的每周报告，要求我下班前完成，
行动：我按时完成了，不过因为时间太急，我没来得及检查，
结果：出去的报告可能存在错误，会延后之后的流程进度，
备选方案：我希望以后能提前收到本周报告，
备选结果：这样我就能提交一份高质量无差错的文件，让我们部门为之骄傲。
知道何时不能管理上司。
比如在公众场合，不能当面怼，会让ta觉得没面子。（hhhh我就干过这个蠢事，感谢当时“不杀之恩“）
4 练习
通过定期谈话、提出问题和给出反馈，可以确保你们实现共同的目标；并且在未来的发展中，你将是上司最棒的合作伙伴。
场景5：建立人脉
又到了咱们内向者不擅长的模块了，人际交往、价值交换……
记得我老板跟我说过，社交的本质是利益交换。所以，在有效社交面前，让自己变得“有价值”才是第一要义。
看到这里又有问题出现了——“我”好像没有可利用价值，那看下即使在自认为没有价值的情况下，我们可以做哪些事情：
1 准备
设想一个场景，如果在一个展会上，我们的目的是尽可能多的向在场的人介绍自己，介绍自己的公司及产品。
我们能提供的信息是：我是什么职业，我司产品可以解决什么问题，（如果要商务合作，可以直接找我）而我们需要得到的信息点是：对方是什么岗位（如果要谈合作，他是否有决定权），对方的公司或者家人是否会需要我们的产品（是否有合作空间）
如果相谈甚欢或者没有当场成交，可以留下联系方式以便后续联系。
以上，能提供的信息点和需要得到的信息点是在谈话开始前就需要有预设想的。
2 展示
记住对方的名字。
“你好呀，杜康，很高兴和你见面！“比”你好，很高兴和你见面！“更让人如沐春风；
引导谈论想要了解的信息点。
相比闲聊，实质性谈话更能建立人与人的联系。谈论天气过后，把话题转移到双方都感兴趣的点上，以及任何能让对方多谈自己的话题。
正确展示自己。
可以用一个三段式：我是（职业）+做（工作中做什么的）+故事例子。
3 推动
保持积极的外在形象参与社交。
可以把自己想象成社交高手，学着ta的神态，话术，与人交流的气场等；
多参与社交场合。
虽然对我们内向者来说，参与社交场合会消耗我们的精神能量值，但是某些合同可能就在社交活动中就直接敲定了，职场的社交不单单是社交那么简单。
多了解社交技巧。
可以多看看访谈，商业记录等。
4 练习
除了现场的面对面练习，还需要及时更新社交账号的信息，比如写文章和写博客都能让别人更多地了解你。
以上为书籍《内向者沟通圣经》中主要举例的几个职场场景及其4P法运用的重点，希望对你们有帮助，感兴趣的小伙伴也可以去阅读这本书。
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