跟卖是身为亚马逊卖家很有必要了解一下的机制,是涨销量、涨流量的有效手段之一。那么,到底什么是亚马逊跟卖呢?怎样进行跟卖?又该如何防止跟卖呢?
什么是亚马逊跟卖?
举个例子,当卖家A创建了一个产品页面,其它卖家发现这个产品销量很好,于是也跟卖着这个产品。于是出现了不同卖家之间的同款产品共用同一个详情页面的情况,这就是跟卖。它要求跟卖方的跟卖产品必须与被跟卖方的产品一模一样,包括产品的品牌、外观、包装、功能、颜色、大小等。
亚马逊出售的办公用品位于黄金购物车,而在右下角出现的“Others Sellers on Amazon”就是其他跟卖的卖家,他们也在出售同款产品,如果点击45new,可以看到所有的跟卖卖家,以及各个卖家的产品价格,运费、配送物流等信息。
亚马逊设定跟卖这个游戏规则,与它重产品、轻店铺的运营理念有关。不同卖家之间的同款产品共同用一个详情页面,可以避免出现大量重复的商品和页面,给买家带来良好的购物体验,也促成卖家之间的良性竞争。
跟卖的好处与风险
(1)被跟卖的产品一般是比较畅销的,跟卖能快速截获流量,最直接的效果就是增加订单量,提升店铺的流量和带动店铺里其他产品的销量。对于新卖家来说,是一条不错的捷径。
(2)跟卖方直接利用被跟卖方建好的产品页面,无需再次创建页面,上下架也很方便,想卖就卖,不想卖就下架,省时省力。
(3)跟卖是一种高风险高收益行为,其中,最大的风险莫过于被有授权的卖家或品牌商家以及买家投诉,导致账户受限或被封。
参与/取消亚马逊跟卖的方法
1.卖家可以用以下两种方法进行跟卖。
(1) 找到需要跟卖的产品,在产品购物车的下方有一个“Sell on Amazon”点击该按钮,填写相关信息即可搜索。
(2)进入亚马逊后台,找到“Add a Product”按钮,然后在搜索框输入UPC码(或ENA码、ASIN码)或产品标题,找到需要跟卖的产品,点击“Sell Yours”按钮即可跟卖。
2.取消跟卖的方法
如果卖家不小心跟卖了有品牌保护的产品,又或者是中途不想再跟卖了,可以直接停售跟卖产品,又或者通过以下两种方式在后台库存(Inventory)中取消跟卖。
(1)点击“Close the Listing”,把跟卖的库存改为0
(2)点击“Delete the product and listing”,删除跟卖产品
另外如果有被品牌授权的卖家发通知要求下架,否则会向亚马逊投诉,建议卖家做好删除处理。
跟卖关于做好Listing的编辑权限
(1)当卖家在亚马逊后台创建好listing后,原则上来讲,只有亚马逊平台和创建者具有Listing的编辑权限。但当这个Listing被跟卖后,也就是说当不同卖家的同款产品共用这个详情页面后,除了亚马逊平台具有绝对的修改权限以外,也就只有综合指数最好的那一位卖家有Listing的编辑权限,其他卖家是没有的(其他卖家只具有编辑跟卖产品价格的权限),甚至是最初创建Listing的那位卖家也不一定有。
(2)如果创建Listing的卖家发现自己的产品被别人跟卖,而自己还有Listing的编辑权限,那么卖家可以酌情通过修改Listing的参数防止跟卖(因为修改Listing会影响排名)
怎样明智的进行跟卖
(1)卖家要首先保证跟卖的Listing有充足的货源且保证产品质量,不要为了跟卖而跟卖,如果不能保证产品的质与量,那么跟卖不是明智的选择。
(2)亚马逊允许跟卖,但也注重品牌保护。所以卖家在进行跟卖前要详细查看Listing创建者的产品详情页面,包括产品图片,Logo细节与产品描述,更需要仔细查询被跟卖的卖家的商标注册和备案情况,卖家可在Google或美国商标网(http://tmsearch.uspto.gov)查询,防止出现侵权的情况,如果查询到对方没有注册品牌,则可以跟卖。
(3)像Appke、Cannon这些世界知名品牌的产品,没有授权的话千万不要跟卖,否则容易遭到品牌授权商或者买家的投诉。
(4)在跟卖期间要留意其他跟卖家的价格变动,适时调整跟卖产品的价格,但价格也不适宜设置得太低,要确保有盈利的空间。像一些结构简单、利润低的产品,则没必要跟卖。
(5)时刻关注Listing页面的变化,不要Listing已由A改成B还不知情,发错货容易被买家投诉。
跟卖的卖家容易赚到意外的订单和流量,是好事一桩,但是对于那些被跟卖的成熟卖家来说,则有害无益,不仅销量、利润会有明显下降。可能还会卷入价格战。防止卖家跟卖的方法有很多。
如何防止跟卖
1. 在产品或包装上做防伪标志
如果没有进行品牌保护,卖家可以将不同的产品组合在一起,进行搭配销售。又或者将logo印在产品或者包装上,让别的卖家无法跟卖。
2. 向亚马逊举报跟卖的卖家
如果卖家手握品牌代理权或商标权却遭到跟卖,可以第一时间与跟卖卖家沟通。告诉对方自己的产品是受品牌保护的,要求移除其跟卖,如果对方很自觉下架产品,那么就不追究了,但如果对方不听劝,那么被跟卖的卖家可以再给对方发警告邮件,若多次警告无效,就可以直接向亚马逊投诉跟卖的卖家。投诉这一招是很有用的。
3. 申请商标,申请品牌备案来维护自身的利益
卖家可以申请注册当地商标,然后在亚马逊平台上申请品牌备案,通过打造自主品牌来防止别人跟卖。同时,为防患于未然,卖家可以在产品研制和开发时申请专利保护。当然,这只是起到保护作用,想成为真正的知名品牌,需要很长的时间来沉淀。
最后我们总结一下,亚马逊跟卖确实是涨销量、涨流量的有效手段,但如果新卖家想在亚马逊安安稳稳地赚到更多,单单靠跟卖是不可能的,还需要自己创建Listing。以及打造好自己的产品和品牌,踏踏实实地做好该做的事情。
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