1.
领导过来安排了我一件事,让我跟某人对接一项工作。
跟那个人联系上之后,我让对方把发给领导的图片原文件发我一下,我好填写表格。但对方说内部文件,不对外发,让我自行做个表给他。
这么正式的事,用这么不正式的表格,关键是这个单位平常要资料都是格式化好的,不会让我们企业用自己的文件格式,这事儿一听都不太靠谱。
我都想给领导去说说。
我摸摸自己的腚,想想自己的位置,听话照做,哪来的那么多的唧唧歪歪。
跟同事配合着,很快做好了。
角色归位很重要。
2.
中午去面馆吃面,交了钱。有配的腌萝卜,小吃,弄了三碟,放在面前,一边品着一边等着面上桌,这种感觉超级爽快。
我突然就想到了,那家因为客户加醋就打人的馄饨店,(为啥一个顾客加了多少醋服务员都知道,客户太少了呀,客户超级多,服务员都忙飞了哪还有时间关注客户都加了多少小料)像这样的店谁会去呀?想到那家羊肉汤店的老板回应模式,真是相同的店却有不同的招待顾问的模式。
这家面馆就角色对位。大家中午吃饭慌慌张张地,谁会一直坐那里吃小吃,吃多了还上火。

正自思忖,我的面上桌了,对面的食客还跟服务员说能不能加份面?
服务员说当然可以了,马上就又端来了一份面,并微笑着告诉食客说:“这个面要加早,晚了拌不匀就不好吃了,你赶紧拌拌。”
这家面馆的面不便宜,但顾客却也不少。一方面跟东西过硬有关,一边跟服务态度有关。
开门做生意,摆好自己的位置,那就源源不断地顾客过来了。
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