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2018-03-16

2018-03-16

作者: 辰兮芊蔚 | 来源:发表于2018-03-16 00:27 被阅读0次

    DISC+操作考试

    2018-03-15

    今天,负责对规培医生进行操作考核,在这个过程中,我用学习的DISC技术来观察他们的行为风格,这是一种很有趣的发现,体会如下:

    D:说话快,动作快,写字快而有力,接物迅速,不注重细节,恨不得一开始就到结束。

    I:笑容热情,化妆,话多,问题多,走路快,当你对她说你的某个步骤有问题时,她会笑着说:哦,对哦,然后欢快的走出去了,似乎没考好也不会影响她的心情。

    S:声音小,柔,动作慢,关注患者感受,总是征求对方意见:能不能,好不好,好吗?但内心是期待对方能配合,能肯定的。就算事情本该这样做,她仍然会征求对方的同意。在大众面前说话不敢看着他人的眼睛。在做决定时,期待他人做决定,自己担心出错,犹豫,等有把握了才开始行动。特别温暖,特别有爱。

    C:没什么表情,操作时按流程规范很熟,操作的台面干干净净,严谨。话少,不问就不说,能少说绝不多说。

            操作考试是经过统一的标准的培训后,考生在充分准备后才来参加考试的,以前总是不能明白为什么有些考生流程不熟,物品凌乱,不注重细节,而有些考生流程那么熟悉,整理物品做的那么到位,人文关怀是那么的温暖,通过DISC的学习,我终于能明白其中的原由了,感恩与DISC的相识,让我可以更好的了解他人,理解不同。

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