今天朗读的内容是:沟通的三种语调。
齐教授将日常事情归为三类:原则事、正经事、平常事。
沟通的三种语调方式:命令式、讨论式、撒娇式。
用心去揣摩,事情的归类就是一个考验人的事。因为这本身就是一个主观型的考题,以家长的认知为标准。当然齐教授给出了划分原则事的基本准则:涉及健康、安全、道德等重大事件。可是……
同样的,语调也很微妙,直接链接的就是人内心深处的情绪和评判。
这样说来,是不是这语调就学不来了呢?
当然不是。但是,我想我们得先弄明白,要用好沟通的三种语调,首先要清晰这些理,才可以在运用的时候,不至于受挫还不知道是什么原因,反而认为是方法不好。
当我开始意识到我的语气很伤人的时候,我就开始留意了。我最初的做法是把语速放慢,让声气下沉,这样,说的话就不至于是又尖又快的机关枪,后来发现,当我每次说话有这么一个觉察,我会下意识地关注呼吸,人自然就会从情绪中稍稍剥离,不被情绪所控,或者是被控但还是有更多的理性,这时哪怕是发脾气,也会借助愤怒的力量,更有理性地直面问题,而不是任由火山爆发伤人伤己。久而久之,随着情绪的释放、信念的调整,人的觉察力越来越强,语气语调就会越来越具有你自己的风格,此时将是无招胜有招。
网友评论