今天早上去了中华店,看到室内外卫生都有瑕疵,问店长谁做的卫生,店长说是他做的,我就说:这么多瑕疵,怪不得卫生大家抓不好,根在你这。标准去年就抓了,你们都知道,为什么还抓不好?
中午安排办公室尹主任落实职业班授课老师的事,落实非常顺利,得益于赵新平店长的鼎鼎配合,在此由衷向她致谢!
中午中华店开会说业绩的事,店长和员工士超闹了情绪,我趁机和士超做了沟通,士超马上拿起话筒给店长打了电话要继续分析顾客档案,我为士超转变如此之快点赞,这也是我不具备的。下午二点半到了三妮给大家约定的分析顾客的时间,却进了顾客,导致极为宝贵的分析顾客工作被取消。是时候要切实落实好顾客分析工作时间了。今天中华业绩被上月仅2000元业绩的阳光店超越也是对中华的极大讽刺和激励。
下午去了本月才卖了三千多元的南园店,分折了顾客情况,基本上没有可成交的,就安排好店内留守人员,其余三人全部出去拓客,我去市场给他们进了一批小小礼物在沟通前提前送给顾客宝宝,便于沟通成交。下班前拓客7人。我又联系了塔林公园对面的70平新建门面,为南园店迁址做准备。
下班后,在公园运动2公里。
晚上9点休息。
明日计划:上午去万达店指导工作。万达店本月还没过万。
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