1-价值链分析
价值链分析,是了解商业过程的一个基本工具,也是由此发现自己本钱的好工具。所有的企业,包括大学,都要经过一个业务活动的过程,通过一个垂直的业务活动,实现价值创造。这个从原材料一步步增加价值的过程,画出来就是“价值链”。
把价值链画出来,画清楚,画细致,是非常重要的第一步。很多时候,把价值链一画出来,好多事情就清楚了。哪些事情做得好,哪些事情做得不好,就一目了然了。
价值链分析图示2-VRIO框架
VRIO框架的提出者,叫杰恩-巴尼(Barney),是能力学派的代表人物之一。
价值,Value:企业所拥有的资源和能力,在它遭遇到来自于外部的威胁,或者面对机会的时候,能不能作出快速、有效的反应。要使企业能够获得竞争优势,它所拥有的资源和能力就必须要能够把握住机会,避免掉威胁。企业中最重要的资源和能力就是价值链上那些最有助于应对机会和威胁的部分。
稀缺性,Rarity:找到了最有价值的资源和能力,接下来我们要考虑它是不是稀缺的。一个资源只有稀缺,你有,别人没有,才能形成竞争优势。如果大家都有,顶多就是打个平手,不会形成竞争优势。
不可复制性,Inimitability:指你拥有的核心资源和能力,是不是不可复制。这一点非常重要。因为一种核心资源、核心能力,可以很快被人家学去,你的竞争优势就是暂时的。所以,普拉哈拉德在讨论核心竞争力的时候说,核心竞争力都是具有某种模糊性的,包括资源能力的建构过程,及其它与竞争优势之间的因果关系,不容易被说清楚,所以,竞争对手往往偷不去,也学不会,所以,竞争优势可以持续很长一段时间。
组织,Organization:对于核心资源和能力的发挥,组织是极其重要的。这种重要性来自于两个方面:
A.组织要对于它的那些独有资源有深刻的认识;
B.组织要能够围绕着核心资源和核心能力进行布局,要能够把这些资源能力转化成竞争优势。
VIRO框架
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