这个深秋最好的礼物

本月初我开始一遍又一遍复习客户资料，特别是没有下单的客户。想起来有一个外贸客户，是从今年5月份开始跟进的，8月底外贸业务员离职了，留下一个bug。我捡起来又跟进的一个国外新客户。

我趁着兴致给客户发了一份邮件，是昨天早上写的邮件。下午四点左右，我在手机上看到客户的回复: 我们的样品是所有供应商当中最满意的，客户已指定我们为他的这款产品的合格供应商，即将要下单给我们。

我掩饰不住内心的激动和兴奋！没有想到我一个外贸小白，把一个没有希望的样品和客户同时搞定了。

这个好消息是客户送给我这个深秋最好的礼物。美好的事情值得我期待和坚持。记得老外贸业务员离职时，没有过多的交代客户的进度详情，打样3次均以失败告终，他选择放弃。我把他跟客户的邮件反复阅读，从中找到我可以用到的资料，调整思路继续跟进。

我当时也想妥协，我们做不出来。可是客户的邮件根坚定，不是钱的问题，收了样品费，就要想办法搞定样品。谁知道技术工艺突破不了，我也急的团团转。

客户很有耐心，也很聪明，不断的提醒我打样。我被客户的真诚所打动，我说服工厂，一定要想一切办法打样成功，不能丢脸和失信于人。先说服老板请更牛的技术师傅回来解决样品。老板也同意，可招厉害的师傅没那么容易的。就查找以前走了的师傅，了解到一个师傅技术过硬，马上联系。功夫不负有心人，那个师傅被我说动了，回到工厂。

新来的师傅只用了两个星期的时间，就做出跟客户图纸描述一样的样品。我拍照发邮件给客户看，客户回复我直接打样，我就知道样品图片得到了他的认可。

我是赶在国庆节前发国际快递，可是我连DHL都不会用，打了3次客服电话请教，人家嫌我笨。我又联系之前的外贸业务员员，请他帮忙指导。清楚的记得他说，我不懂江湖规矩，他已离职了，没有义务给我辅导。

硬着头皮在网上填写快递信息，做好运单号和形式发票。同时邮件给客户确认。在客户回我没有问题时，才通知快递员上门收件。

第一次寄国际快递，很多操作不懂。我小心翼翼提交资料，快递员上门收件才大功告成。

我们收了客户样品费，历时7个月把样品完成，的确不容易的。期间遇到很多困难和挫折，大家都没有信心再继续打样了。是客户的邮件一次又一次的催促给了我勇气和力量，必须打样成功。

收到客户的好消息，能不激动啊。我是完全的外贸小白，靠着一股拼劲取得客户的肯定和认可，对我也是鼓励。原来外贸业务员，我是可以的。