最近螺蛳粉又双双叕叕上热搜了,喜提#螺蛳粉还不发货#、#螺蛳粉自由#、#中国人到底有多爱吃螺蛳粉#等多个热搜!
原来这是淘宝小编把粉丝宠上天,拿出4万份螺蛳粉作为福利发放;还斗胆玩起了史上首创的“分期式”发货,让公益更加持久,光是首期发货的螺蛳粉数量,就多达1万份!
毫不夸张的说,这可能是2020年第一场最值得抄作业的营销,大家快搬好小板凳,拿小本本记下神操作!
一、从戏精营销到造词营销,以social姿势玩转螺蛳粉
这个事情还要追溯到广西援助湖北3万包螺蛳粉,公益之举不仅引发大家集体点赞,还激发了一波网友嗦粉的兴趣。
但由于物流和订单大量等原因,网友的螺蛳粉一直没到货,出现了“一粉”难求的局面。网友只好开启“云催单”“云嗦粉”模式,有人表示生无可恋,还有的人全靠意念嗦粉……
一众网友云嗦粉的场面,简直像极了爱情的样子,不信你品,你仔细的品:
难道网友们真的只能坐以待毙吗?
别慌!这时候宠粉狂魔淘宝小编上线了,拯救身处水深火热的吃货们。
1、加戏玩营销,上演螺蛳粉Flag翻车王
戏精把戏1:实力宠粉,寻找锦鲤“螺蛳王”
眼看螺蛳粉千呼万唤不出来,淘宝开启“史上最臭”的宠粉模式,放话表示为网友准备100份螺蛳粉实现螺蛳粉自由,活动微博每转发10次送1份螺蛳粉!臭不封顶!
这场弥漫着酸臭味的活动一出,就引发无数网友支持和讨论。
戏精把戏2:在线卖惨,向阿里动物园求救
万万没想到的是,螺蛳粉活动火爆程度出乎意料。
淘宝小编掐指一算预算超支,但作为阿里动物园的大佬,自己立的flag打脸了也不能哭吖。
既然预算不够,只好友谊来凑。淘宝小编灵机一动,写了一纸“螺蛳粉借条”,还cue下自己的bro,使出卖惨的大招。
兄弟姐妹一个个表面称兄道弟,实际见死不救还幸灾乐祸,翻车现场太尴尬了。网友忍不住一旁起哄,果然评论永远比内容更精彩。
天猫绝对是“真爱”,慷慨解囊给了100包,亲兄弟明算账。一天利息是一包螺蛳粉,不算过分吧!
盒马就不太厚道了,“0”包要就拿去,不能再多了(此处省略一万个盒盒盒盒)
稍微大方的闲鱼,还愿意借出0.25包。emmm你这是打算借给别人一根还是两根螺蛳粉呢?
当然最狠的还是口碑,一点情分都不讲,“-1包”这话也说得出口。
天猫超市写个借条都是高考的形状,史上最烧脑的数学题,做得出来算我输!
本来以为阿里动物园一家亲,患难见真情,大家都会给淘宝大哥一分薄面。结果淘宝设想的惊天地泣鬼神的救场,活生生变成了翻车火葬场。
戏精把戏3:再次反转,开启自救模式
你以为淘宝的把戏到这里就结束了?当然不!眼看转发的数字越来越大,Deadline不是谁都玩得起的。
求人不如求己,淘宝小编开启硬核的自救模式:
打算去菜市场买螺蛳,自制螺蛳粉,谁知道最后成了表演空气粉。老婆饼没有老婆我可以理解 , 但是你连粉都没有?
还找了财务大大和总监预支工资,可怜的淘宝小编被直接无视,就差直接拉黑了……
2、造词营销互动,激发螺蛳粉圈层共鸣
在这个过程中,淘宝小编除了以加戏方式活跃气氛,淘宝吃货还打造了一支螺蛳粉短片为活动加码。
这支短片颇有“舌尖上的中国”画风,再一次挑动大家的味蕾,吸引了网友纷纷为螺蛳粉打call,将#中国人到底有多爱吃螺蛳粉#推上了热搜。
搞笑博主@语文指挥中心 还给这场大戏,精心打造了一个“臭烘烘”的词汇 —— “螺蛳粉自由”,引发螺蛳粉大军的集体共鸣。
螺蛳粉万万没想到,因为淘宝的任性,自己就这样被列入炫富新姿势了吧!
截至目前为止,从微博上可以看到“螺蛳粉自由”活动收割破42万的转发量,而网友@我的Mr-Lu 最终也喜提“螺蛳粉暴发户”称号。
都说善良的人运气都不会太差,中奖人还表示以鹿晗的名义,捐出5000包螺蛳粉给武汉一线医护人员。淘宝和幸运儿一下子将这场嗦粉活动,变成有爱的抗疫公益事件,自然值得点赞。
二、塑造品牌戏精人设,建立品牌会玩的形象
看完跌宕起伏的螺蛳粉营销,笔者被淘宝官微这波演技圈粉了!
淘宝从前期直播螺蛳粉活动进度,到后来向老铁求助写起借条。这个过程中淘宝小编都一本正经胡说八道,既卖得了惨,又装得了可怜,简直是戏精本精。
再加上不断的埋梗,密集的笑点,赋予螺蛳粉活动排山倒海般的故事。淘宝小编的搞笑形象在大众的内心鲜活起来,我们看到的自然是一个有趣的灵魂。
在这些弄巧成拙的荒诞剧情中,蕴藏着淘宝小编的真情。因此大家即使明明知道是一场螺蛳粉营销,也心甘情愿买单。
三、预埋多元化话题,保持公益传播热度
在碎片化的营销时代,品牌如何制造有趣话题保持声量,实现长线传播成为突围的关键。淘宝这次就跟螺蛳粉爱好者,真正玩到一块去,谈了一场“臭味相投”的恋爱。
不仅戳中大众宅家嗦粉的痒点,还响应大家的号召,为他们制造云嗦粉的爽感。保持了粉丝对于话题的关注,避免碎片化流量的稍瞬即逝。
值得一提的是,淘宝在发奖环节也颇有创意——采取分期的发货形式。这其实也隐藏了淘宝的小心机,将一场粉丝福利性活动,讨巧地转变为陪伴抗疫的长久公益。
不仅展现了淘宝关注疫情的真诚,为自身塑造了一个有温度的形象;还有利于淘宝将公益传播战线拉长,加强与粉丝的长尾互动。
看完淘宝这波创意满分的操作,可以说这么用心的品牌,真的不多了。
真诚才是最好的套路,淘宝的宠粉套路,或许才是2020年营销该有的样子,值得其它品牌抄作业!
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