文/赵元波
“良言一句暖三冬”，所谓的“良言”，就是赞美别人的话。赞美就像雪天给人送炭，雨中给人送伞，能给困境中的人增添勇气，减轻别人的痛苦，抚慰受伤的心灵，让阴霾的天空布满阳光，让冰冻的心田如沐春风，让处在黑暗中的人看到希望，让奔跑中的人更加奋发进取。
美国著名的人际关系学大师卡耐基，有一次去邮局寄一封挂号信，他见工作人员一副非常不耐烦的样子，心想也许是他今天遇到了什么不开心的事，也或许是因为多年简单重复的工作令他厌倦不已，我得说一两句令他高兴的话。卡耐基认真观察了一阵，终于发现了这个人身上的一个闪光点。
轮到卡耐基时，他真诚地对工作人员说：“真希望能有一头像您这样的头发。”工作人员听后，先是有几分惊讶，接着眼神中便流露出了自豪与喜悦，他谦虚地说：“是吗？老了，不如以前那么油亮了。”卡耐基说：“虽然您的头发没了年轻时的乌黑，但我仍然觉得很漂亮。”
在卡耐基的眼里，看到的总是别人的优点和长处，他之所以能成为美国最伟大的大师，就在于他懂得欣赏别人，赞美别人。他常常在公共场合赞美他的同事，甚至在他的助手去逝后，还不忘在墓碑上赞美道：“埋葬在这里的，是一位比我还聪明的人。”
赞美于别人是一种信任、赏识、鼓励和鞭策，于自己则是一种良好的交际手段，你会因为对别人的赞美，而成为一个受别人欢迎和尊敬的人。诚挚的赞美是许多成功者处世为人的一大法宝，既然如此，那么你又何必吝惜自己的赞美呢？从现在开始，对别人说一句赞美的话：你做得真好！我真佩服你！你的效率真高！
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