数据巫术

阅读至450页，第八章。

这一章说调研。

售点观察要远远多于问卷调研。非常赞同这个观点，实体店的观察，和现在互联网后台数据的观察，都值得花更多的时间去研究和思考。

以前的公司很迷恋一个叫gfk的全球权威数据公司，每个月花几十万去买数据，数据成为每次月度销售会议的重头戏，后来又成为内部勾心斗角的工具，销售无论做多大的销售额，要看gfk的占比如何，为了搞懂这个公司如何调研，我们后来被逼去调研这个数据是怎么做出来的，才发现他们层层外包，用了一种很无聊的方法去收集数据，造假一大堆。这些大企业就是用一些无聊的数据充实自己的会议，从未想过这里面有什么问题。

“你只需要他回忆场景，不要让他帮你作总结。” 这也算是金句，自己也做过很多傻调研，拿着卷子给别人的时候，自己也知道这卷子问不出事情来，但是也说不出来问题在哪里，这句话说通了，很有意思。