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系统思维

系统思维

作者: 还是太菜 | 来源:发表于2019-11-08 23:18 被阅读0次

    第六章 系统思维——在更高的层面上解决问题

    >> 系统思维——在更高的层面上解决问题

    >>  重新认识因果 颠覆线性因果,系统结构才是决定因素

    >> 为什么问题会无中生有的出现

    >> 混乱度,用来表示内勤服务部门中产生的麻烦和混乱程度。

    >> 没有原因的果

    >> 系统动力图

    >> 1.注重理解系统各个部分之间的联系

    这想法还蛮生态化的

    >> 系统思维则要求我们时常留意各个部分之间的关系,认为系统并不等于部分之和。

    >> 系统思维则要求我们时常留意各个部分之间的关系,认为系统并不等于部分之和。

    >> 2.部分与整体的差距,可以是数量,也可以是性质

    >> 既然整体并不等于部分之和,那么其中的差距是什么?答案是,可以表现为数量差距,也可以表现为性质差距。

    >> 假设一个营的士兵战斗力为500,那么两个营的战斗力有多少?是1000吗?如果这两个营一个在非洲,一个在亚洲,相互之间无法联系,那么也许500加500就等于1000。但如果他们之间存在某种联系,数值的加总就会有变化。也许他们有精彩的战术配合,能够表现出1200的战斗力;也许他们相互竞争钩心斗角,战斗力下降为700。

    >> 3.系统思维是动态的

    >> 4.系统思维中的因果是循环的,模糊的

    >> 从更宏观的角度解决问题根据系统智慧,做出大胆的反常行为

    >> 改变系统构架

    >> 为了改变结果,我们要改变这些节点和流向。

    >> 在意识到系统的问题后,主管应该忍住发脾气的冲动,甚至应该主动去安抚宽慰员工、减轻他们的压力。这当然要求主管有更高的修养,但这是必要的道德,更是必要的基于系统思维的智慧。

    >> 利用系统思维来解决问题主要有以下步骤:

    >> 第一步,绘制系统动力图。哪个因素推动了哪个因素?是增加还是减少?哪些节点和流向构成了循环?这是个起到无限强化效果的正反馈循环,还是个起到平衡制约作用的负反馈循环?关于系统动力图的更多绘制技巧和技术细节,可以关注公众号“人生策略师”,回复“系统动力图”查看。

    第二步,识别那些可以调整的节点和流向。一般来说,涉及人的价值观、信念、思维方式和情绪的东西都是可以改变的(尽管有时候也很难),比如犯错要受到批评是一种信念,它是可以改变的。而生理性、物理性的规律则不容易改变,比如疲劳的大脑容易犯错,老化的机器一定效率低。

    第三步,改变那些可以调整的节点和流向。那些制造问题、让问题越来越严重的循环,你应该坚决打断它,而关键节点和流向的改变是重要的手段。正如第二步中提到的,这种能改变的东西往往与信念、情绪、思维方式有关,而人们一般又倾向于固守自己的信念和思维。但如果你想要登上更高的层面,你就需要打开自己的大脑,塑造一个开放的心智,敢于并习惯于承认自己的局限与错误,然后做出与众不同的决定。

    >> 构建良性循环的两个步骤

    >> 第一步,在大脑中规划出一个良性循环的系统。你可以在纸上画一幅系统动力图,认真研究哪些因素影响了哪些因素,哪几个因素之间能够连接起来,形成一个不断增强的循环系统。

    >> 第二步,按照规划去一步步地执行这个系统。在这一步你要注意,由于系统的特性,系统常常远远大于部分之和。所以在你完全构建好这个系统并循环几次之前,这个系统的威力是暂时不会体现出来的。由于一段时间得不到反馈,你很容易在这个阶段放弃努力,或者以牺牲未来更加猛烈的发展为代价,过早地享受了劳动成果。要知道,现在多享受一分,未来就减少了十分、百分。

    >> 面对难以抵制的享受欲望,你总要找个途径发泄出去。

    >> 比别人发展得更好还享受得更多,这就是系统思维的智慧。

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