有一个好消息和一个坏消息,两者程度差不多,我们到底应该先说好消息还是坏消息呢,先后顺序不一样,给人的感觉是一样的吗?答案当然是不一样的。假设今天捡到100元,第二天又丢了100元,给人的感觉很不舒服,感觉是损失了什么,其实应该是刚好没有损失,但是人就是有这种心理偏差,这种得失的顺序,其中失的感觉强度是得的两倍,所以看似一样都是100元,其实不是刚好抵消这种高兴与不开心的情感。今天丢了100元,过了5分钟又捡到100元,这时多少都有点喜出望外,失得给人的感觉总是愉悦满意的。
我本人是电商运营狗一枚,一年多一直处于店长职位苦苦没有升职,非常想和领导提升职的事,但是了解下来有几个同事提升职的,也有提加薪的都被拒绝了,而且闹的双方都不怎么开心。了解下来大家可能更多的是说自己在工作中的能力,或者勤奋拿来说事,与领导直面的提出自己的要求,导致最后都无疾而终。我思考了下,首先选择过几天挑个领导看起来心情不错的日子,心情不错不会成为出气筒,另外几个同事和领导闹的不开心对我来说有一定的好处,那些人让领导认识到自己可能有些处理不当,毕竟那么多人闹的不开心,会有一定的反思。自己从几位同事处理问题的角度大概了解到领导的习性,不走他们失败的谈判路线,现在出击恰逢其时,天时地利选好,接下来人和我就利用了失得的情感偏差。 先是对这这两年工作进行总结表现出辞职前的征兆,这是给领导者一直失的情感,紧接着我提出想升职的意愿,职位代表了公司对自己的认可,这个要求如果单独提领导可能不高兴,但是相对我的离职,有前面的失的感觉,这种对职位要求晋升反而是一种得,领导欣然接受。失得的运用让领导没有产生抵触情绪,反而是开开心心的让我升职了。
我们生活中很多方面都可以运用这个原理让别人接受我们的观点,有失和得两件事一定要先说失,只有失没有得就创造出比失更糟糕的假象,再去说失的事,我们定指标也是尽量压自己的指标,不要想着提高自己的指标来取悦领导,实际业绩完不成,那个时候领导只会不爽,提高自己的指标他并不会开心,我们应该压低自己的指标,然后超额完成才是明智的。
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