R:
I:
这个片段反思了一个常见的现象:工作中常有人抱怨上司是愚蠢的。并提供了面对“愚蠢”上司最合理的做法。
生活中抱怨上司的人太多了。可仔细分析,他们的抱怨且不论对不对,关键是毫无效率:很少人会抱怨给上司听。简直是对时间和情感的一种浪费。所以能找到面对“愚蠢”上司最合理的方法就尤为重要。
这个方法分为这几步:
①上司真的愚蠢吗?一个人只有做事才会暴露缺点,上司所暴露的缺点是否有另外的解释呢?事实上,上司只要做事,才会有缺点暴露。
②上司的缺点是否会阻碍团队目标的实现?不会:能不能平静对待?能就专心做自己的工作,不能就安静地离开。
③上司的缺点能否补救?不能:闭嘴或者安静地离开。
④向上司提供补救的方法。
A1:
我的领导总是爱临时通知开会,即使开会的内容并不是紧急内容。去年6月份我带的高三毕业之后我们高三老师实际上就放假了(其他年级需要上到7月份才放暑假)。我和我的同事们相约一起去了西北大环游,有一天早上在青海大草原上我们接到短信当天下午就要开全员教职工大会,我们真是坐飞机都回不去了。那次我们被扣了400多元钱,心情极度不爽。接下来的几周,我们都是见人就抱怨我们对负责人的不满。
当然是没有任何作用的。徒增我们的烦恼而已。
现在我用片段的方法分析一下,或许我们的结论和我们的行动都会不同。
①上司的错误是否有另外的解释呢?其实后来我们了解到学校每个月都要开一次全体教职员工会议,传达上级文件。虽然他是临时通知,可其实也是有规律的(只是我们年轻教师还没有弄懂这个规律)。他也不能通知太早,通知太早就可能与学校的紧急其他事务冲突。
②上司的这个缺点会影响到团队吗?是会影响到团队的情绪的。
③这个缺点能否补救。能补救的。需要找上司说明,希望能把开会的大致时间提前明确告知一下(可以不用精确)。
④找上司说明就可以了。
这样分析了之后,无意义的抱怨就会减少,建设性意见才会浮出。
A2:
在我的办公室里,对于领导的抱怨还真是挺多的。其中我最常听到的就是关于“学本课堂”教育改革的抱怨。我们领导引进了一种新的教学模式,叫做学本课堂:学生提前按照老师准备的评价单自主预习,检测;课堂上针对问题学生讨论、展讲,教师只做10分钟以内的指导,把课堂还给学生;课后再做一个检测。新课就这样完成了。上司要求我们每个老师都必须按照这个模式来上。老师们实施起来有诸多的困难,其中最大的问题就是课堂效率太低了,而且学生通常不愿意讲也讲不清楚。
除了抱怨,我们应该怎样面对这样的问题呢?
①上司的出发点是什么?传统课堂的弊端就是教师主导,学生被动,这其实不是学习的真正意义,效率也不太高。上司引进改革其目的是要提高学习效率。
②上司的这个决定会不会影响团队的目标呢?如果放任学生和教师的双不满,确实会的。
③有没有补救的措施。有。这个改革所基于的教育理论其实都没有错,可实施过程中遇到的问题也是不可避免的,到底怎么解决?其实可以选择愿意尝试的学生和老师组成一个试点,尝试解决面对的问题,能解决再全面实施。
④向上司提供这个建设性的意见。
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