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用户,不可欺亦不可罔也

用户,不可欺亦不可罔也

作者: 唐迎寅 | 来源:发表于2017-10-13 09:52 被阅读117次

《论语(青春版)》即将在喜马拉雅FM上线。据说,是北大附中的高级教师、国学大师叶嘉莹先生的学生王来宁老师特地为青少年制作的一档节目,是有史以来第一档面向“00后”的论语解读专辑。

我忽然想到《论语雍也篇第六第26则》:“君子可逝也,不可陷也;可欺也,不可罔也。”

金安平在《孔子》一书中对此解释说,君子跟一般人一样都会被骗,或许还更容易些,因为君子对于人类情感更为敏感且更不会对看似合理之事起疑。尽管如此,君子并不会“被诱入陷阱”。

互联网产品的用户,传统企业的客户,愿意为“知识付费”买单的用户,都是上帝,都是如孔子所说的“君子”。你可以用你看似华丽的包装、大力丸的宣传去“欺骗”他购买一次,但你休想用这一套路,长时间地把TA陷入你布设的陷阱。为什么?因为“故君子可欺以其方,难罔以非其道。”(《孟子——万章上》)

所以,你也会常常发现,被忽悠一次的人大有人在,被忽悠两次的人或许还有,但被忽悠三次以上的,几乎就是弱智了。仁本有“智”的禀赋,不要把你的上帝用户当作弱智,他们都是仁者君子,对他们,千万不要罔之,最好,都不要欺之。

尤其是对于“00后”,这有史以来的第一档面向你们的论语解读专辑,更是千锤百炼,慎之上线。请您期待。

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