中国最大的社群社交在广场舞，因为她们喜欢运动，喜欢健康，喜欢分享，喜欢展示自我，中老年人成为了中国最大的社群。
什么是新中老年？一般是泛指60年代70年代人群，年龄40多岁到60多岁。她们是生在红旗下，使用移动互联网，直接跳过了PC端，不会用电脑，也不会用支付宝，但会发朋友圈，广泛用微信，会发红包。同时有正义感，有正能量，讲究生活品质，追求健康，有钱有闲，爱传播，爱跳广场舞，还爱贪点小便宜。
社群要有连接器，要有信任。下面，以潮汕通案例库一个电商平台为例，看看是怎么切入社群运用的？ 他们的营销口号是“一双广场舞鞋网聚亿万中国大妈”，得广场舞大妈者得天下。
做法其实很简单：把具有双重专利的广场舞鞋免费送给5万个广场舞队长，每个队长有30个队员和很多会员，要得广场舞大妈先得广场舞队长，通过一双广场舞鞋连接了5万个队长，扩展了150万队友，就切入了广场舞大社群，迅速形成一个千万级的大平台。
广场舞是中老年人充实生活的很大部分，是健康、文化、养老、体育四个产业的大融合，自然形成了一个大广场产业的商业概念。
为新中老年人赋能，如何转化裂变？最重要的工作就是社群，从社交到社群，转化裂变，专有化打造几百个群，转化率可达到40%，分享率和转化率都很高。
做中老年社交电商，要解决供应链的六大场景，作为新中老年人，她们最大的场景是什么？要洞察人性，场景在线，如果不了解人性，不尊重人格，不了解用户的生活场景，很难做出优质的服务。
第一个场景：运动休闲场景。 广场舞鞋、户外运动鞋、登山鞋是必备消费需求，而且这些场景会带来相关的周边场景，跳广场舞的小仙女是“纱巾控”“墨镜控”，在公园里经常摆着各种pose，这就是生意，就是场景。他们是不是需要背包，走累了需不需要氨糖，是不是需要蜂蜜，这些都需要。
第二个场景：健康。 每个女人、每个中老年人最需要健康，无论是跳广场舞，打太极，或者是跑步、爬山，显性需求是健康，隐性需求是社交。所以可以说社交是专门给新中老年准备的福利，也是她们排除寂寞的最好方法。
中老年保健品必须符合老年生理特点，应以低热量、低脂肪、低盐、低糖、高蛋白质和高食物纤维为特征。中老年保健食品应适应中老年人的饮食习惯，应有清淡、易嚼烂、易消化，以及多样化的特点。
中老年保健的目的在于健康、长寿，由于老年的生理变化有赖于营养的维护，而合理营养和平衡膳食则是营养的保证。
第三个场景：美丽。 还有就是美丽，知道跳广场舞的小仙女化妆包必备的是什么？口红。还有一个是眼睫毛，上场表演哪能不戴眼睫毛，在各个年龄段都需要美容，这个需求非常大，反复消费购买次数更高。经营美容美发行业是个非理性生意，只要认准了，她们会一直购买。
开办中老年美容班，增加化妆理念。在这个过程中，老师通过课程教学引导，所有商品后产品都是平台销售的。下了课以后会有一张清单给到每一个学员，让她们自己购物，购买率是100%，大家都能理解。她不是不花钱，是因为她真的不知道怎么花钱，你教会了她，她就会花的。
在商业转化这里，要做得比较巧妙一些，做的是一个推荐，而不是推销。举个例子，可能跟大家可能就比较容易理解。我们卖中老年服装，卖的服装其实不是老年服装，它是市面上的一个设计师品牌，可以是定制品。
第四个场景：礼品。随着社会经济的发展，社保福利的不断完善，特别是中老年基本是完成了工作或摆脱了家庭的压力，经济状况都是比较好的。中老年的礼品的需求量很大，生活好了，同学们送礼品，给亲戚送礼品，女儿出嫁也需要礼品，掌握了这些就掌握了社交裂变的核心，没有产品做不好裂变转化复购。
第五个场景：广场舞大广场。因为生活周边的大广场蕴含了一个最大的社群，可以带来无限的公域流量，只要懂得采用什么办法转到你的私人平台或机构公司平台，就是最有转化率的私域流量池。
只要对这个人群精准画像，只要你能洞察他们的需求，就可以找到相应的商品，根据她们的个性需求，这个年龄段需要什么就定制什么，需要什么就引进什么，需要什么就开发什么，提供相应的服务，创造出了场景，反复不断的提供产品，黏性增加了，用户的价值一定最大化，可以带来无限商机。
第六个场景：专属化场景。
怎么发现打造中老年的长期的新需求？需要有意识有规划的打造专属化、功能化系列产品。专属化，就是利用一定商品同广场舞社群建立了专属的连接，为她们提供长期服务，例如广场舞鞋，舞蹈培训，老年书画。还有功能化，商品必须能有特殊功能，让人群产生依赖性。例如解决一跳就累、一碰就疼的问题。
中老年人用户社群推广最基本的就是不要带有任何的欺骗性质，要用心服务。中老年用户虽然对于网络可能没你懂的多，但经历的事情绝对要多的多，任何你想耍的小聪明可能在这些大爷大妈眼中都是小儿科，当然我也相信运营人员也不会存在什么欺骗行为。
中老年用户有营销优势在于口碑传播，只要大爷大妈认可的事情他们可能会告诉身边的朋友，带动社群老友一起使用，只要他们觉得你用得到都会传播给需要的用户，并且他们的公信力传播上基本上接收消息者就会按照指定方式做。
社群是提供大家是借机用人，顺势而为。社交对中老年人很重要，他们很孤独，也很寂寞，所以无社交不电商，无私域不流量。做社群是了解人性，做新中老年社群，要了解他们的生理需求，了解他们的心理需求。你给他多大的价值，多少赋能，她就跟你走多远。
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《潮人风采》杂志社社长
“大潮汕通”平台创办者
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中国管理科学研究院学术委员特约研究员
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