分享主题:不要试图满足所有用户
心得内容:书中提到“产品不同阶段的目标也有所不同”。对于新产品,刚起步,需要把用户池做大。所以先要做大众功能,满足一般用户,让用户述先增长起来。当有了一定的用书数量后,再考虑挖掘价值。就像我们的新品一样,起初的风味延展,要有大众需求,有较大消费者需求的风味推到市场上后,能够给我们带来一定的销量。当我们的产品有了一定的市场基础后,再做风味延展时可再考虑细分客户的口味,找新的增量。
不过其实我看到很多场景下,职场人满足的都是客户,而不是用户。首次成交时满足客户即可,如果希望客户复购,大概率还是要让用户也满意才行。
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