如果从商业环境的宏观趋向和行业的潮流大势上来说，近年的家居行业可以从以下几个方面进行概括：各方流量下滑，增速减缓；多元化渠道呈现；新零售概念崛起；市场下沉，行业洗牌加剧。
通过各方数据表明，营业额出现了大幅度下降，普遍降低了百分之20；而且在举行促销活动的情况下，客流量也大大降低。多个家居卖场的繁荣景象已经大不如前，这背后代表的家居卖场转型的艰难。
在这一情况下，不少家居企业感到了前所未有的危机，纷纷开辟新的拓客与引流渠道。实体门店式的单一渠道已经不能满足商家的需求。在这种需求下，线上渠道被推上了市场的舞台。线上渠道与线下渠道相互对立而且互成一体。相较于实体门店的体验式消费，线上渠道更注重于在信息多样化的形势下，如何抓住用户的注意力，将意向客户牢牢锁定，并进行更高层次的转化，zui后实现转单、增单的目的，达到营销业绩的再次提升。
在营销渠道和营销模式的升级上，已经有平台率先打破了传统，构建了全新模型。滴三方平台整合了行业资源，历史性地独创了滴三方——天网云爆无限裂变模式。对营销格局的快速建立与营销方向的促 进起到了加强引导的作用。
在线下线下渠道一体化消费模型趋于完整的情况下，新零售概念正式在商业圈风靡。一方面居然之家与阿里形成联盟，打造体验MALL模式，加速消费转变；另一方面红星美凯龙也不甘落后，与腾讯强强联合，推出全球家居智慧营销平台IMP。两大卖场巨头的转型，被认为是互联网模式与传统卖场形式的创新，也给行业的发展带来了新的想象空间。即使家居行业的互联网之路走得并不顺畅，但是毫无疑问的是，新零售思想为这个行业的加速转型升级提供了方向。
随着中国城市化程度的越来越高，一线城市和二线城市的市场也逐渐接近饱和，相反更多的低线城市则蕴含着强大的购买力。除了线上商城的强势推出外，线上门店也开始尝试价位更低的“百元店”，构建更多的用户触点。从这些变化来看，家居行业面临着剧烈的变化和严峻的形势。
当然除了家居行业大洗牌局面的形成，不止于以上因素，还与定制家居风潮的兴起有关。近年来随着消费意识的转变，全屋定制的走俏。定制品牌的高速增长也大大加剧了市场纷争局面，这些都不得不迫使传统商业模式加快转变的步伐。
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