昨天晚上因为一件小事与爱人拌嘴,一直聊到后半夜,起初各说各话,评论彼此多,认真倾听彼此少,一度让不愉快的情绪升级。
后来逐渐意识到一味地责难只会让关系紧张,必须要改变这种沟通模式,建立有效的沟通方式。
首先是从责难转变为提出自己的需求。
对于我来说,明确对方的需求或诉求是什么,衡量下自己是否愿意迎合,能否做到,不愿做的要直接拒绝或协商改变诉求,直到愿意接受,并承诺做到。
同时要把自己的需求告诉对方,比方,希望得到更多肯定的话语,越具体越好,便于对方选择、判断和行动。
其次要目标明确不轻易受到影响,即无论对方态度如何?我要做的就是改善、向善、融洽,那就必须按照这个既定目标做事情。要养成锲而不舍的习惯,千万不可半途而废,受对方的情绪影响而忘了初心。
最后一点就是要用行动来证明一切,要说到做到。不要做思想的巨人,行动的矮子。
以上是最近关于沟通的一些想法。
网友评论