1.数据说话
大石是新人时期曾被派去参与以“提高销售效率”为课题的项目。他从收集销售部门的每日工作汇报，整理汇总谁去了什么地方、有过几次拜访，然后拿出实际的销售业绩与市场分析，以及公司提供的市场规模数据等资料，和之前的汇总做对比。
从最后分析结果发现，该公司的营业员频繁地拜访那些已经使用该公司产品的顾客，而拿不出足够的时间去拜访那些有预算却没有谈妥的顾客。
这正是部长想要了解的。部长看到分析数据，发现自己的直觉被实实在在的数据佐证了，对调查结果表示非常认可。
通过具体的数据说话，会让人更信服，感觉更专业。
2.逻辑树训练方法
逻辑树这个工具很重要，那我们该如何才能切实掌握逻辑树呢？
秋山由香里女士使用的方法就是，在每天的通勤地铁上利用视线范围中的任何一件东西做逻辑树的练习。
比如说，她看见旁边有人在读的体育报纸上有标题是“雅库尔特[插图]跃居首位”，就设问“雅库尔特强势的原因是什么”，利用逻辑树做假设训练等。
这些课题都是利用通勤的时间来思考。秋山女士每天做这个练习，坚持了整整两年。
所以要成为逻辑树运用高手，就需要大量的提升练习才能实现哦。
3.客户最终目标
客户最终希望从咨询公司得到什么呢？有个同事负责调查一个客户想要收购的企业的情况。
在企业并购（M&A）项目中，客户需要并购对象企业的庞大的数据资料。他作为负责人，回绝了联谊聚会，通宵达旦地做了大量调查工作后，汇总成了报告书。
做好的报告书里包括该企业的商业模式、收益性、财务状况、营业体制、人事制度、IT系统和企业文化等，从各个方面做了多角度的调查，可谓精细至极。但是，当他把报告书提交给客户时，一张口就被客户给打断了。
“这种资料没用。我们只想知道两个问题：首先，这个企业运作的核心动力是什么？然后是如果收购的话，相应的企业价值是多少？就两个问题而已。”
所以了解客户最想要本质是什么特别重要。
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