在教练过程中,常常出现以下问题:
- 掉入客户的事情里,
- 产生教练自己的强烈判断,
- 不敢挑战客户,给予直接反馈,担心破坏客户关系,
- 面对客户挑战,教练急于解释和证明自己,
- 教练重复提问,或者同时提一个以上问题……
教练状态,是指教练有能力保持清醒觉察并与客户建立自然的关系,采用一种开放的、灵活的、自信的工作方式。
——国际教练联合会(ICF)教练核心能力,4
一、为什么要教练状态?
- 保持教练的中立;
- 建立客户连接和信任;
- 能直面客户盲点和想逃避的问题,而又保持客户关系;
- 从容不迫面对客户挑战;
- 行云流水的提问。
二、怎么训练教练状态?
不同的人,适合不同的方法,列出三条不同的路径:
- 训练路径一:行为方法
- 训练路径二:深度价值观
- 训练路径三:超越“自我”,乃至一切(无为法)
三、教练状态做些什么?
(一)训练路径一:行为方法
利用ICF的教练状态原则:
- 在教练过程中是全身心投入的和灵活的,活在当下。
- 利用自己的直觉并相信内在的洞察力——“与直觉同形”。
- 原意探索未知并冒险。
- 看到帮助客户的多种途径,并选择当下最有效的一种。
- 有效地运用幽默来创造轻松和活力。
- 有效地运用幽默创造轻松和能量。
- 在应对强烈情绪时表现出信心,能够自我控制并且不受客户情绪的影响和困扰
(二)训练路径二:深度价值观
爱、信任、好奇、视角、勇气、空间、尊重……
不仅在教练过程中,也在生活中活出教练状态。
(三)训练路径三:超越“自我”,乃至一切(无为法)
时刻带着觉察生活和教练,将所有一起都视为“客体”,
包括自己,
包括觉察本身。
四、工作坊练习
教练内在状态:
- 专注倾听;
- 悬置不评判;
- 相信;
- 好奇
教练外在状态:
- 眼神、肢体;
- 适时“嗯”,“点头”
- 6秒(等待客户)
- 还有呢(鼓励客户)
教练在行云流水、润物无声之间令客户柳暗花明、灯火阑珊。
教练应该有多重角色,每种角色不但是真实的,而且我们还可以在这多重角色之间来回切换,进退自如。
延展阅读:
- 【MCC说】教练如何训练自己的教练状态?,Barry
- 大师级教练状态的秘诀,小糖
- 教练状态:自由切换的平衡感,高正坤
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