什么叫便捷?
便捷就是,买了猪肝,从网上搜寻猪肝的做法,有一道豆芽猪肝汤看起来很不错,临时起意,学做一份豆芽猪肝汤。
这边把猪肝切了,用清水泡上;那边下楼出小区右拐,就是生鲜超市。豆芽新鲜,买多买少随意。提了豆芽回去,猪肝10分钟浸泡时间正好,继续下一道工序,一点不耽误。
搁以前,大概率放弃这个菜的做法,改做别的。邻里中心超市太远,结账排队,其他小型生鲜超市来回就得40分钟。
什么叫竞争?
门口先后新开了两家超市,一家在商业街里面,先开的;一家在商业街外面,位置更好些,临着马路,店面也大。
外面的房租要高得多,但将门面分割了几块,一块豆制品,一块卖鱼,一块卖肉,蔬菜水果占的位置最大。
配得菜品齐全,能相互照应到生意,又各做自己专业的事,同时又可以分担高昂的房租。
里面的超市门面小,什么都卖,同一个老板,就有些手忙脚乱,兼顾不了。
为了让顾客能走到纵深处的肉案,还特意把电子秤摆在里面,结算的机子又放门口。他自己觉得设计巧妙,但顾客的感受不一样,深觉麻烦。
两家比起来,菜的品相就是外面的好。销售得快,菜周转得也快,也会更加新鲜,形成了良性循环。
价格上,关注过邻里中心的价码,明显还是门口的超市便宜些。
竞争的背后,是管理的问题。慢慢顾客就会有选择性和倾向性。
今早看到商业街里面的这家超市已经在清理货架,准备关门歇业,回家过年了,而外面的那家说,他们过年期间照常营业,不打烊。这就是竞争的结果。
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