快手用户体验报告
一.摘要
因为疫情的原因宅在家中,然后想测评一下在家频繁使用的小视频软件,现在的小视频软件日渐走向流行的趋势,而且越来越多的小视频软件层出不穷,而且走在网络前沿,是大部分的人日常生活的一部分,必不可少的,可以给人们带来快乐和得到想要的需求。现在APP Store里面都非常多的小视频软件,找出两个相对较火,下载量多的两款软件,看它们主页面设计,分类栏,推荐栏,搜索栏,内容界面,试着长时间的使用,然后让同学也试着使用,然后给出建议,然后在接下来的几天使用的频率,看是否可以得到自己的需求,然后汇总整理,得出结论,最后两个相比较得出最后的数据,这两个软件都能从人们的需求情况下得到想要的东西,使用频率也差不多,操作界面也很简单易懂,然后我主调查快手,这个项目对于对这个软件不太熟悉的人想选择但又不知道选哪个的可以做一个有利的参考。
二.正文
快手:快手是北京快手科技有限公司旗下的产品。快手[1-2]的前身,叫“GIF快手”,诞生于2011年3月,最初是一款用来制作、分享图GIF片的手机应用。2012年11月,快手从纯粹的工具应用转型为短视频社区,用于用户记录和分享生产、生活的平台。后来随着智能手机的普及和移动流量成本的下降,快手在2015年以后迎来市场。
2.1APP事件流程图梳理
这个软件的基本使用流程
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2.2APP框架测评比较
这个APP的界面设计
![](https://img.haomeiwen.com/i937669/fcc14282c842a4ad.png)
![](https://img.haomeiwen.com/i937669/594563cbf0ddb1bf.jpg)
2.3用户画像
简单概括一下使用这款APP的两种人
用户画像可以使产品的服务对象更加聚焦,更加的专注。在行业里,我们经常看到这样一种现象:做一个产品,期望目标用户能涵盖所有人,男人女人、老人小孩、专家小白、文青屌丝...... 通常这样的产品会走向消亡,因为每一个产品都是为特定目标群的共同标准而服务的,当目标群的基数越大,这个标准就越低。换言之, 如果这个产品是适合每一个人的,那么其实它是为最低的标准服务的,这样的产品要么毫无特色,要么过于简陋。
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2.4用户移情图分析
概括一下使用这款软件人的想法和心情,在使用这个软件的时候的想法是什么,有没有满足人们的需求在这款软件上,能不能改变痛点,让人更加舒心的使用
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