既然大家时间都如此宝贵,同时表达清晰与否,已经逐渐成为一名人才的通用素质,那么如何在最短时间内、最有效地、最准确地表达准备的信息呢,或者说,怎么才能准备一份让自己感觉结构清晰、信心十足,让老总满意的汇报文件呢?
在《结构思考力》中,作者论述了纵向结构分层次、横向结构选顺序的规划方式,在表达内容之前,自身画好结构图,用在报告或者PPT中,再口述重点,这样,受众听的时候会觉得要点清晰、结构完整,自己讲的时候会信心十足、逻辑连贯。
其实这本书超简单,小编抓紧时间给各位看官解释一下。
001.纵向结构分层次
见名知意,纵向结构是以某一主题为中心,发散出几大要点,由各大要点再次发散,在各个要点下得到几个小点的实例支撑,或是实际操作。说太多不如上图:
结构图看到了吗?主题如何确定昨晚已说。
看官提问:主题我会确定,但是这主题下面每部分的内容,我怎么知道我总结的全面与否呢?
小编:好问题!
很简单,作者给我们提供了5W2H法则,即what(主题里面的概念介绍)、why(为什么要怎么做、什么原因等)、who(技术人员、用户等)、when(时间点)、where(有关地点)、how(方案)、how much(这件事达到什么程度、规模等)。
各位看官看完了上面7个点肯定觉得头好晕,而且这些道理很简单,但先别看不起它。
第一,大家觉得简单,但不一定在对话、做演讲时等很多需要思考的场景下,利用到这个超级牛逼原则。所以虽然知道这法则,但不会利用,没有养成这么全面的思维习惯,然并卵;第二,这个原则全部涵盖了你所要准备的内容,赶紧偷偷地花10秒在心里背诵一遍,下次做的汇报可以注意一下是否将这7个点都包含到了,没有的话缺什么就补上去呗,那时候老板也就很难挑你的刺。
5W2H的简化结构,2W1H原则,即what、why、how!好好准备这三点,你的汇报、演讲也会很赞哦。当然也得稍稍注意一下其他内容,这里被客户、上司问及时,咱不慌!
其实真正重要的就是这三点,看官觉得呢?说太多不如上图:
2W1H说这么多,其实纵向结构的形成可以自上而下,也可以自下而上。
自上而下,就是看官心中有主题,分解成几部分,再又继续向下分解,适合给人做演讲、培训时利用这种方式,或是给老板介绍自己新出的策划案利用。
自下而上,就是看官有时候有一大堆资料,不知道从何整理,这些资料就是结构图最下层的分支,先将这些资料分类,再根据各类别判断每一类的中心思想,最后得到一个中心思想。简言之:搜集信息,分类处理,总结概括,形成一个坚固完整的金字塔结构。适合于财务分析报告,企业年度报告等汇报工作。
用力提示:金字塔结构中每一结构框的内容都必须是结论,即每一分支的中心思想,不可以是简单的分类名。具体原因请自行看书。
002.横向结构分顺序
看官:小编小编,结构我画好了,中心思想也总结出来了,这每个框里的文字我先说哪一块呢?从上往下解释,还是从左往右解释呢?
小编:好问题!奖你一块棒棒糖。
其实,先说主题,再介绍第二层次的,最后介绍第二层次分支点的小分支,即第三层次。但是第二层次的要点有好几个。介绍的顺序从哪开始呢?
这里作者提供了两种方案:
选择演绎,让说服更有力。
选择归纳,让要点更清晰。
演绎,就是根据大前提的合理性,而我这个小前提,又处于大前提里,结论是我也很合理。大前提就包括一般基本原理、常识、客观事实等正确事理。如,所有人都会死,苏格拉底也是人,所以苏格拉底也会死。说多不如上图:
标准式其实演绎就是帮助大家如何从第三层次解释到第二层次的方法。很有说服力。
演绎又可以分为标准式和常见式。
标准式就是我上面说的那种。
常见式:根据现象,得出原因,解决措施。因为很常见,所以就叫此名。最后得出第二层次的结论。这里再用力提示,千万要区分好现象和原因,不要把一种另外的现象当做原因列举出来,不然汇报时脸就丢大咯。上图:
经常被上司批评表述不清?快来抢救一下!(续)归纳,就是事件分类,将第三层次的内容清晰的归类到第二层次的各个要点上。有三种分类技巧。
按重要性顺序:分为重要的和不重要的,汇报时肯定先说重要的,再说不重要的嘛。
按时间顺序:可能在时间上,各分支存在因果关系,可能不存在。如果在时间上有动作的连贯性,建议用时间顺序。如迎客、待客、送客,在这三点中可以分出不同的基本礼仪,这就具有动作连贯性。
按结构顺序:将整体分成部分。
用力再提示:在分类归纳时,请注意分清、分尽。属于别的分支点内容不要写到额外的分支点去啦。
其实,我最喜欢重要顺序,所以我决定上图!对于按重要顺序分类,就按逆时针解释,演讲时先说出中心思想,然后,在第二层次中,先说重要的,再说不重要的。
经常被上司批评表述不清?快来抢救一下!(续)纵向结构上,利用2W1H法则把要点罗列清楚,是自己对表述内容的清晰化处理。横向结构上,我们说完主题后,第二、三层次的的各分支点就按演绎、归纳的顺序介绍,使自己表述内容时逻辑连贯、条理清晰、简单明了。
好的,到这里就已经介绍完了,不知道各位看官会用这种思维方式了吗?如果没有看懂,建议给我回复,我愿意补充更新。但是学习的最好途径,就是去买这本书,系统地学习一次,养成结构化思考的习惯,对面试、汇报等场合的效果都非常好。
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