一.首先我们要明白什么是社交电商?
社交电商意在将消费者商化成为消费商,普通人通过社交IP打造成为消费组织者,整合所在社交圈内的消费者自己赚取利润,基于产品品质和消费群体认可,成就自己!
其实,传统实体店也有组织消费群体的方法,最常见的莫过于会员制度,但会员制度只是单纯的通过金钱短暂绑定了消费者的部分消费需求,而社交电商是通过消费组织者在消费群体中的强大信任基础和专业能力以及感情因素绑定了消费者的心,同时通过利益绑定消费者的消费行为!
通过自己打造的超级IP,让消费群体产生感情依赖,让消费者在产生消费念头的第一秒想到你这个大IP,通过利益绑定消费者消费行为是社交电商最擅长的事,但同时也是最复杂的事!因为每一个社交电商都有自己完善的系统,在这里不做赘述!
很多人认为微商就是社交电商,但其实认真研究过社交电商就会发现并不是这样,微商和社交电商的关系是包含关系!社交电商一定有微商的能力,但微商没有社交电商的系统!微商产品单一,只能整合消费者部分消费行为,而社交电商除了整合消费资源获得消费资本的能力外,还有整合庞大商品资源的渠道和方法!
社交电商将会成为下一个风口,但是切记品牌、品质不可颠覆。社交电商这种新业态的出现,是电商行业的又一次尝试,也是一个回归的过程。不管是社交电商还是电商或者零售,本质就是品牌和品质,这规律是没有人能颠覆。
说了这么多,大家一定会说,这个和实体结合社交电商有什么关系?请注意文中的两个关键词:(1.消费商,2.会员!)
其实这两种身份在实体店和社交电商种扮演着相同的角色,不同的是:
1.实体会员只是针对会员,给予会员优惠,刺激消费!而消费商在给予消费者优惠的同时还会给消费者部分利润分配,刺激消费的同时拉动消费!
2.实体会员转介绍给实体店带来流量是情感行为,不会给会员带来价值!而消费商转介绍给社交电商带来流量是商业行为,会给消费商带来收益!
既然实体和社交电商有共同又有不同,实体转型踏入社交电商蓝海就相对简单,将实体店的优点和社交电商的优点通过二者的共同点来结合从而完成转型!
第一步:加入一个社交电商体系!
(两个原因:1.每一个社交电商体系都经历了很长时间的打磨和市场考验,如今的环境想要依靠个人能力打造一个社交电商系统,基本不可能!2.社交电商有完善严格的消费商制度,只会与体系之内的商业共建商业生态圈!)
第二步:学习社交电商系统运营的方法!
(社交电商系统都是最初社交电商创业者通过长时间的修正革新而产生的适应市场环境的产物,虽然应用起来方便快捷,但复杂程度较高,需要一定的时间掌握!)
第三步:结合自身情况找到自己的定位!
(每一个实体店经营者经历不同,思维不同,价值观不同,所经营的实体产业也不同,就需要根据自己的实体产业找准市场定位,以及与社交电商的结合点!)
第四步:根据自己所在的社交圈打造超级IP!
(每一个实体店所面对的消费群体也大不相同,在互联网时代,要得到消费者的人可,就不能像过去一样只依靠产品,而是打造超级IP,成为消费者值得信赖的标杆!)
第五步:通过不断的价值输出吸引流量!
(在满足消费者消费需求的前提下,满足消费者情感需求,和服务需求,给消费者足够的服务体验,刺激消费,拉动消费,带来新的消费资源!)
第六步:用社交电商系统捆绑转化流量!
(传统实体店会员有增长率,也有流失率,但社交电商体系的消费商不存在流失率,只有活跃度!)
第七步:全方位流量变现!
(线上线下流量变现,线下通过实体经营者最熟悉的领域,满足消费者特定的消费需求,线上通过社交电商系统,满足消费者除了实体经营范围内的其他消费需求!通过消费资源的宽度、深度、纬度三方面深度锁定终端)
实体店铺如何抓住社交电商蓝海迅速转型?
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