武志红心理学课有感

这几天正在为第一次带一支团队遇到的问题纠结、无法入眠，正好遇到武志红心理学课讲《越简单，越复杂》以及《生本能、死本能》两次知识讲座，学习后豁然开朗。武教授谈到：“没人能有简单生活的福气。”“追求人性完整的力量，远远超过追求幸福快乐的动力。”人性是复杂的，简单的人，会吸引复杂的人在身边，通过吃亏受罪、种种痛苦的折磨，才会醒悟，从而变得复杂，但人性却慢慢变完整，简单的人应抛弃那种自认为“我是好人、讲道德，别人是坏的、糟糕的，从而陷入其中不肯自拔”的不成长状态，学会从容面对人性复杂的现实。
心理处于婴儿期或不成长的成年人，去做一件事，往往会抱着太高的期望，希望得到全部的认可，如果现实未能马上达到他的期望，或根本没有回应，这时他做事的动力会马上变成破坏的力量，他本人会变成“魔、神”，做出种种意想不到的举动。
看完这两期学习内容，终于理解了团队最积极的那位同志的种种极端反常的行为，让自己从不理解变得理解他了，原来是事情的发展情况没他预想的那么快，也没有意想的那么多人认可。
原来我以为他故意摆架子，不尊重我，不和我说明事情缘由，实际上是他自认为跟我们领导汇报过，不必再重复，他以为领导会跟我说一声，其实领导忙，哪能马上就跟我这个具体负责的人讲呢？组织我们办理呢？他以为的已告知我的事，压根就没有发生过。他写的材料领导也还没有时间看。所以他十分不满。我误会他了，他是个热情、有爱心的人，他喜欢选择最快的途径解决问题，但政府部门的工作，常常需要按程序办理，最快但不按程序的途径，往往事与愿违，效率反而不如走程序快。我以后对待这种情况，首先要冷静，倾听他们的心声，保护好他们的热情，对他们反映的、领导未能及时处理的问题，耐心解释，劝他等待。总之，不能不当回事，但也不能太当回事。