最近打算把客房全屋定制一下，半个月分别对比了三家，今天终于确定了。
梳理一下过程，看看商家是怎么把我拿下的，以后咱们学着点。
最早的某书上看到一家全屋定制工厂A，于是加微信备用；接着亲戚家有个房间做了全屋定制，效果还不错，推荐了工厂B；最后我又找了家品牌名气大的店C了解。
先去看了A的店，原来以为有成品展示，到了发现是办公室，主要是板材展示。当天临时约的，现场人挺多，先后跟两位工作人员（一位领导一位设计师吧)聊了下，发现他们对隐形床看法不一，最后用纸手写了下预算，回家后也没跟进，我希望得到进一步清单报价，没得到。后续对方也没跟进，这家我直接PASS了。
B和C在同一家商场，所以最终我在这两家纠结。C有提供免费设计CAD初稿，整体价格比B贵5千，品牌溢价我是能接受的。原来有免费设计应该是个加分项，但我看了一点不心动，让我担心起对方设计能力来。我自己又搜了下品牌，结果出来了一些负面贴子，双重扣分。
B是亲戚推荐的，看了亲戚家的效果感觉挺好的，上门看了下环境给了初始报价，清单明细挺清晰。因为我自己不着急，所以群里也没怎么推进，对方发了一张商场促销活动海报，于是今天就来线下门店聊。老板是夫妻俩，家族生意，大姐二姐在厦门不同区开店，自己家的工厂生产。现场给我看了案例VR效果，直接加分。
其实我才发现，原来我是感性型的，过程中我一直想认真弄懂各种材质的性价比，但实际上我头脑是排斥的，最后还是没听懂，单纯听对方给我的结论，不确定对方说的哪些是正确哪些是错误的，只是结合网上搜的零散知识，就大概估摸着一个方向走吧。信任感又是怎么建立起来的？最重要的原因是看到亲戚家做的效果，然后商家没有很着急地催我们跟进，只是说商场有活动可以参加。所以虽说过程都在对比价格和质量，信息筛选也是线上线下一起进行， 我的判断只是本能感性地找让我舒服的一方，就是那种谈话中信不信任对方。
所以总结一下，1、如果提供免费的服务，这个服务没有亮点，反而是自曝其短，要送就送有价值的；2、熟人推荐效果加倍，所以口碑很重要，一个传一个才有无限生命力；3、不要不主动，也不要太主动，适时为客户提供优惠渠道，展示亮点；4、线上信息好评与否，直接影响信任度。
不用猜也知道我选择了哪家吧。希望等最终结果出来看会不会打脸。
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