Referral=推荐\分享>裂变

误区

一条 Refrral=(动因、媒介、链路)

why(用户为什么要推荐) Where(用户在哪里推荐)how(用户怎么推荐)
1、动因 (自然口碑 + 人为助推)
1.1 自然口碑 (超出用户预期)

用户旅程 (触点、痛点、机会点)
峰终理论(用户最嗨的点、用户的终点)

1.2 人为助推
利用人性的弱点来助推:
1、互惠 2、炫耀 3、利诱 (正向 反向)
4、自我认知 5、好奇 6、暧昧 7、恶搞

2、媒介 (平台属性、用户属性)

3、链路 要完整,切忌“断头体验”

3.1 微信内传播链路

3.2微信内拼团链路

如何衡量一次裂变的效果



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