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前台日常行政工作

前台日常行政工作

作者: 米宝日记 | 来源:发表于2020-09-04 10:28 被阅读0次

    1、提前十分钟到岗

    2、打扫责任区域卫生

    3、清理咨询台面,整理用品,如必须的表格票据等

    4、熟知每日课程,教师,教室安排,做好准备工作

    5、了解各个班级情况及学员情况,熟悉课程设置,收费标准及最近优惠措施

    6、课中、课后协助学生安全管理,对于缺勤迟到,请假学员,及时联系落实情况

    7、所有物品的进销存管理(手帐记录)

    8、定期整理库房,盘点库存物资,及时补充所需物品

    9、按时整理各种数据资料,上报校长

    10、时刻关注维护考勤管理系统课时提醒、催费

    11、参与助教工作,平时多练字

    前台接待流程:

    1、主动问好,询问

    2、介绍学校、师资、教材

    3、具体介绍课程设置时间安排,

    4、报名,收费流程:

    收费、签订会员安全协议(收据)

    录入考勤管理系统(关注公众号,微信)

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    发教材,选择班级时间

    介绍授课教师

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