1、提前十分钟到岗
2、打扫责任区域卫生
3、清理咨询台面,整理用品,如必须的表格票据等
4、熟知每日课程,教师,教室安排,做好准备工作
5、了解各个班级情况及学员情况,熟悉课程设置,收费标准及最近优惠措施
6、课中、课后协助学生安全管理,对于缺勤迟到,请假学员,及时联系落实情况
7、所有物品的进销存管理(手帐记录)
8、定期整理库房,盘点库存物资,及时补充所需物品
9、按时整理各种数据资料,上报校长
10、时刻关注维护考勤管理系统课时提醒、催费
11、参与助教工作,平时多练字
前台接待流程:
1、主动问好,询问
2、介绍学校、师资、教材
3、具体介绍课程设置时间安排,
4、报名,收费流程:
收费、签订会员安全协议(收据)
录入考勤管理系统(关注公众号,微信)
扫码绑定
发教材,选择班级时间
介绍授课教师
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