上一节我们谈到内在四大成员:梦想家—思考者—恋人—勇士。四者相互协助，保持平衡，把效率发挥到极致。
当四者各执一词，又或者其中一位或两位缺席时，该怎么办？
这时候需要大脑里装上一台“监视器"，随时监控四大成员一举一动，出现异常能及时有效干预。
发挥监控作用是我们的促变者之一守望者。我们大多数人最不关心的反而是对我们帮助最大的东西——我们的内心。守望者的职责是关注内心发生的事情，并且通过发送“即时消息”来引起你的注意。守望者观察两件事：1.你的四大成员的动向2.你与本心的联系。
在电视上观看体育比赛或精彩大片的时候，你的守望者知道你吃了多少薯片，但你却一无所知。你的手像自动机械一样，一次又一次地伸向薯片，直到你再也抓不到薯片，你才会拿着空碗坐起来问自己：“嘿，那么多薯片去哪啦?”你的守望者一直在向你发送警告。但是显然，吃掉整碗薯片的吸引力要更大些。
仔细想想，生活中我们经常会遇到很多让我们困惑不解的问题，这些问题会让我们焦虑不安，情绪激动，甚至不能正常工作和生活，但如何解决问题束手无策。原因很简单，我们感受到情绪在体内动荡，守望者观察到了，但不知道接下来如何采取有效措施解决。用酒精麻痹自己，或者选择漠视甚至逃跑.....
这时候，事情的转机源自船长，船长会协调四者，并采取行动。
守望者是你的内部团队的关键成员，它观察你的内部体验并向船长传递信息。船长担负领导职责。你的船长察觉你所处的情境，考虑你的价值观，并选择理想的行动路线。
你的船长可以在正确的时机调遣特定的内部谈判者去实现特定的目标。船长调动梦想家来描绘你想要的愿景，调动思想者来提供多角度的分析，调动恋人来分享你的感受，或者调动勇士来守护你的价值观。
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