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家装行业互联网平台梦

家装行业互联网平台梦

作者: 卫琦V | 来源:发表于2014-09-24 02:57 被阅读72次

    传统家装行业(装修设计施工监理安装服务等都算在一起),是一个非常分散的大行业。2-3万亿体量,顶尖的公司也就不到20亿人民币的年营业额。而各项收入成本多数没有发票也不开发票(开发票交税点,价格没竞争力)。现在人工费又高涨,收入里30%发了工人工资,30%要采购材料。市场费用4%-5%,运营成本不到20%。净利润有几个点。即便付出很大代价上市,也是估值很低,传统的不能在传统的行业。融资所得的资金,向什么方向投入呢?前几年是没有方向的。这两年随着齐家、土巴兔、美乐乐等项目风生水起,突然间想明白,奥互联网了,奥O2O了!更有可笑的,奥大数据了!

      于是乎各类人马组建团队、融资、地推,借着O2O之名各类项目纷纷上马。小到各类地方性家装门户,小型家装公司,中到各类家居建材卖场、家装上市公司,大到知名公装上市公司,在一年内纷纷开工,热火朝天。各类电商平台也纷纷招聘传统家装公司精英,开始尝试撬动这个最重,也是信息化水平最低的行业。笔者所知已经有二十个以上的新项目开动或正在筹备。

    在此预言如下:

    一、各类纯线上,做B2C平台方向的,实际投资几千万以内的项目,99%两年内会死。如果投资额的60%以上用作线下地推、活动等,则还可能存活(这就不算互联网公司了,不聊这个)。

    二、各类投资在一个亿至两个亿左右的大型项目,投资方不继续供血的话,80%两年内会死。每件事都想做,每件事都找行业里的平庸经理人操盘,股权结构严重不合理,模式顶层设计有缺陷,人员结构硬伤,轻视产品技术研发团队,供应链和营销等运营节奏不匹配等错误全都会犯。盘子铺的太大等于什么都做不好。

    三、创业团队看好如下几个方向:1.做垂直行业信息化的。2.很轻的模式短期内聚集大量有效专业客户的。3.有技术门槛(硬件加软件结合的3D云渲染等)。第三项我投不起,前两项如果有机会请约我聊聊,投资或者业务合作。我手里有部分行业域名可用。也友情送给过朋友们一些。有不错的行业域名也可以联系我,我也可以收购备用。

    四、创业团队不看好如下几个方向:1.纯线上导购,信息图片内容类。2.模仿HouzzAngieslist等鬼佬模式,不熟悉国内行业的。3.没技术门槛的设计师和设计类相关工具,又想凭借这个工具做导购网站等。

    五、短期不看好各大B2C平台切入此类市场。这行业和各平台自身模式相差太远。流量不解决一切问题,而且针对这个行业你也没什么有效流量,或者获取这类有效流量的渠道。一共没几个玩家的情况下要大家陪你喜刷刷?从线下倒过去让你抽水?有价值吗?

       另外也说一说大额资金支持的情况下的项目,应该做哪些方向的思考(一个亿以上):

    一、不做供应链的情况下,钱起码存一半两年后用。只是为了保证你比竞争对手活得长。也为了保证你出错了不会立刻死。即便是上市公司,输血能力也很有限,能借资本的尽量早引入,这点钱放在互联网行业里,在国际资本影响下,也就是一个大点的水花。

    二、核心是用户。你通过什么方式圈到最多的专业用户、消费者,并形成使用粘性?这行业用户关注周期虽然可能到几个月,但是之后就是死亡用户。整个互联网泛家居行业大陆每天1000万UV,搜索占三四成,B2B和B2C电子商务占三四成,团购门户品牌图片内容社交等占三成。这些用户为什么属于你?凭什么属于你?一个B2C平台?有货有服务?都不是。各类传统行业企业现在的逻辑是,我有钱,我有商品,我有施工服务,我有设计师,所以我要做个网站,所以我能做一套供应链。抱歉,逻辑错了。用户并不认这些。呵呵。

    三、不要轻视技术团队!多数传统行业管理层认为,做网站么,开发程序么,我有钱就弄几个人搞搞,嫌麻烦就外包,搞不懂可以请咨询公司嘛。实在不行我企业内部信息中心50多岁的主任也可以搞定。错!错!错!有本行业经验的产品和技术团队会帮你做系统性规划,反向梳理业务逻辑,帮你沉淀各类信息,帮你规划产品节奏和架构,是你业务的发动机,是你项目的门槛和护城河!遗憾的是,本行业有类似实操经验的技术和产品团队太少,称职的只有几个人。而且不在各类咨询公司或者IBM。

    四、轻?重?这都不是问题。到最后肯定也是很重的拼资源和运行效率。要考虑的是“新”公司。你的团队组成,你的创新机制,你的灵活性,你得团队培养和沟通,你的考核或者激励政策。完全套用传统公司那一套,你就已经死了。能否做成,归根到底就是人的问题。这行业创新项目周期较长,有可能需要5-8年才能初具成效。所以第一不建议用35岁以上人员。由于原有业务结构问题,市场相关、公关相关等等岗位传统思维惯性较强,也没有足够的资金和业务体量锻炼团队,放在互联网行业弱爆了,就不要调到新公司了吧。第二、把工作制度建立的尽量灵活,多看看BAT的感觉,互联网公司决策机制是自下而上的,子弹和呼叫炮火的电台在前线战士的手里。能不在原传统行业总部办公的就不合在一起,线下这边5点半下班你要求新公司通宵加班?扯个鸟淡。第三、建立足够的试错和容错机制。人人都羡慕阿里,没看到阿里内部几十个项目能做成一个就不错。传统企业多半是领导拍板底下执行,容错?做砸了,除了老板,有人担责任吗?

    五、专业用户不过日均二十万UV,或者另外的模式,消费者日均不过一百万UV,就不用想做什么平台了。规划都不用规划。这和你交易额再大客单价再高都没关系。

    六、有一些比较大的企业开始做支付、做装修贷款代理。多和金融行业的朋友们聊聊天,想想怎么创新。现在的各类产品,钱给错人了。资金的使用要和加快行业各类资源的周转效率关联起来。仅仅考虑那几个点收益太浪费。

    最后,忘掉O2O吧。农村民房外墙面上都刷O2O了,谁还聊这个啊。多聊点你怎么让行业信息化水平提高,多想想供应链怎么优化,多想想用户是谁?用户在哪里?用户为什么使用你的网站或者APP吧。

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    接下去的文章,我写点很少有人关注的,家装行业的产品观。

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