谨言

说话会直来直去，但不伤害人的情商还是有的。除了跟家里人说话，常常直向表达，而最近发生的一些事情，教会了我要“谨言”。

一次是与长辈的沟通，就事论事的评价了长辈的一些行为，当然也包含了情绪，结果就是事情虽然说明白了，却又好像绕到了情绪里。与家人交流要将情再讲理。一言不合就很可能上了感情。

工作中也是如此，每个人都心有千千结，特别是彼此信息不对称，造成了大量的情绪对抗对于直面沟通，导致工作情绪成本提高，而工作效率和配合度降低。我想要是做管理，首要就是降低沟通成本。

我们常常忘了其实每天都在跟自己沟通，对自己也要“谨言”。不可过度自负的夸大其词，也不可过于自卑的否定挫败，而是要通过自己与自己对话，不断正面评价，提升自信。

我们真的在用一生学闭嘴！