今天跟大家分享关于沟通方面的技巧,主要分为三个方面,分别是:「简」、「信」、「序」,希望能对你提升自我表达,加强语言能量会有所启发。
1、简
顾名思义,简单,简洁,能用字表达清楚的话不要用词,能用词的话就不用句,能用一句话表达清楚的话就不要用一段,还需尽量避免使用生僻字眼,容易被误解和有歧义的成语等等。
2、信
信用和信念,不要轻诺,轻诺者寡信,如果你想取得别人的信任、想要把话说到别人心坎里,你就要说出人们最根本、最原始的希望、担忧和梦想。
3、序
有时候顺序能决定成败,有一个重要的小技巧需要强调一下:当你要说一些消极的、负面的事情时,你要先告诉人们“原因”,再告诉他们“后果”和“结局”,这样往往对方先知道原因,更容易接受且不会迁怒于你;当你要说一些重要的事情时,先说“结论”和“决定”,再解释“原因”,领导会觉得你谦虚。
总结一下,简单明了,言出必行,合理调配表达顺序,你已经学会了,赶紧实践到学习生活中吧。
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