午后，友来，茶叙。话及中国企业家的困境，感慨良多。我是局外人，如荒野村夫议论朝中事，毕竟不真切。说说闲话吧。
彼得·德鲁克作为管理大师中的大师，生平、地位、成就无需赘言。这本书是詹文明一生追随德鲁克的精华。身为清教徒的德鲁克自律极严，他每天晚上九点半熄灯，清晨五点开灯，天天如此，年年如此，得享95岁高龄。他每天的工作就是花两个钟头阅读大量信息，研究不同的主题，质疑社会现象，挑战既有权威，花大量的时间写作。规律的生活与工作习惯保持了六十年以上，使他累积了丰富而多元的知识，写下四十一本巨著，留给世人宝贵的资产，影响并改变了整个世界的经营管理方式。同时，他将每笔收入的90%捐给慈善机构，时间长达五十年之久。
第一守则
“做对的事”比“把事做对”重要
做对的事即是“效能”，把事做对即是“效率”。人生无非就是选择，选择决定人生。选择最难的是做出正确的判断。不怕走得慢，就怕走错路。顶级CEO的价值体现在哪里？就是帮助企业做出正确的判断与决策。无论是战略还是用人，皆是如此。那怎么才能做到呢？德鲁克说：需要问自己对的问题。问题的方向如果错了，答案则毫无意义。如何才能问正确的问题？大量的思考，深度的思考，彻底的思考。培养直觉力，也就是洞察力。“做对的事”的前提是使自己成为“对的人”。佛教修行有个说法：正人行邪法，邪法亦正；邪人行正法，正法亦邪。同样道理。
第二守则
你能为客户贡献什么？
德鲁克家族的文化是以基督的精神和教义为核心，落实自由和责任的生活态度；以普世的价值和生命的意义，体现出对人类的终极关怀，最终活出基督的样式，通过协助他人，让他人因我的协助而变得不一样。这就是为什么德鲁克家族五代以来个个顶尖、人人杰出的秘密。家风、家训曾经是我们中华民族优秀的文化传统，如今已荡然无存，剩下的大概只有自私自利、争名夺利、唯利是图、见利忘义。不对么？我们去听听现在很多中国家庭父母怎么教育孩子就知道了。父母没有信仰，孩子能有灵魂吗？“我能为客户贡献什么？”，思考的主旨就是“价值的承诺”。
第三守则
时间不用管理
不是管理时间，而是管理自己。每个人都可以通过自我管理，成为自己心目中的理想人物。你一定要“认识你自己”。叔本华最痛恨的就是“无意义的闲聊”，对此我也有同感，虽不至于痛恨，但也难以忍受，因为实在是浪费时间，而浪费时间就是浪费生命。还有比生命更宝贵的东西吗？与其胡扯，不如做点有意思的事情。读书，听音乐，看电影，还有很多有趣的好玩儿的东西，貌似有句话：时间要浪费在美好的事物上。不对的场合、不对的人，干脆拒绝避免无聊，宝贵时光享受美好。
第四守则
你现在最该做的一件事是什么？
“我适合做什么？”“我不适合做什么？”我们该找出一件该做且值得做的事情来，这就是“专注力”。“我这辈子最该做的一件事是什么？”要回答好这个问题并不容易，这需要时间。谁的青春不迷茫？是的，每个人似乎都是如此。但是，什么是“三十而立”？绝对不是成家立业，而是找到了这个问题的答案。人到三十如果还没有清晰地认识到这一点，就是没立起来——思想瘫痪比肉体半身不遂更可怕。
第五守则
创造顾客而不是创造利润
这是经营企业唯一正确而有效的定义。也就是“用户思维”。一般来说，小企业容易保持这种思维方式，一旦长成大象，就开始脑满肠肥，忘乎所以起来。这就是很多大企业死亡的原因。百度已经开始出现这种征兆了。不仅是企业，政府同样如此。得用户者得市场，得民心者得天下，钞票就是选票，没有选票就用脚投票。
第六守则
没有反对意见就不做决策
“一项正确的决策，必须从正反不同的意见中才能获得。”只有在不同的意见与旗鼓相当的见解中，才会出现真正的共识。“决策是一种判断，是若干项方案中的选择。所谓选择通常不是‘是与非’间的选择，至多只是‘似是与似非’中的选择。而绝大多数的选择，都是任何一项方案均不一定优于其他方案时的选择。”拒绝不同意见就是偏听偏信，不允许别人说不同意见就是专制独裁，不让别人说话就是扼杀言论自由。这些做法都是搬起石头砸自己的脚，结果适得其反。只有严重缺乏自信甚至心里有鬼的人才干这种傻事，否则你究竟怕什么？
第七守则
组织不能只依赖天才来运作
“平凡的人”完成“不平凡的事”的组织，才是最好的组织。天才型组织与强人政治都会面临同样的问题：以后怎么办？苹果的乔布斯与特斯拉的马斯克，可能都会遗留这个问题。美国这届选举川普颇有夺冠之势，如果他真的当选，会不会把美国带入无法预测的境地？个人认为不会。因为美国的政治制度设计已经最大程度上防范了“寡头强人”的大权独揽，说句玩笑话，就算是凤姐当选也不会有太大的影响，顶多是美国历史上又多了一位很烂的总统。可是在有的国家就很难讲了，譬如北朝鲜。据说朝鲜人民相信如果没有金正恩，地球的旋转都会受到影响。所以，我衷心希望他能够锻炼身体，早睡早起，长命百岁。太阳系的正常运行全靠他了。
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