很久以前，科学研究就证实了慷慨的价值。赠予别人礼物，向他人伸出援手、为别人提供服务或帮助……做了这些事情之后，我们的人员会变得更好，身体也会变得更加健康。
那些接受了好意的人们，愿意以相同的方式来回报。
所有的人类社群都会把这个道理灌输给成员。倡导群体成员在至关重要的互动领域里，比如商业、防卫、医护，互惠互利，会为群体带来重大的竞争优势。
既然当个“施予者”有这么多好处，人们很容易认为，在工作中多多给予必定是通往成功的青云之路。不幸的是，人类的心理从不会这么简单。真实的是，好事情过了头，也有可能变成坏事，就连助人为乐也是如此。
研究人员分析了一家大型通讯公司的员工们助人为乐的结果。统计了员工们帮助同事的次数，以及两个值得关注的结果。
第一个结果是，帮助他人对此人在组织内部社会地位的影响。越是慷慨地拿出时间和精力来帮助同事的员工，在别人眼中的价值感越高。
但是，统计的第二个结果，工作中的生产力，就没那么乐观了。个人生产力的8个指标显示，最乐于助人的那批员工的生产力明显比不上其他同事。
为什么？
因为他们总是忙着帮助别人干活，都没法把足够的心思放在自己的分内事上了。
如果在工作中做一个豪爽大方的给予者，能够为我们赢得较高的社会地位，却同时也削弱了我们做分内工作的生产能力，我们应该怎么做才好？
不是帮忙的次数，而是“互助”的次数。
先是对别人提供有益的帮助，然后得到对方回报过来的有益帮助，这会把给予的良好效益放大到最大程度。不但他们自己受益，参与的每个人都能受益，因为给予者的地位提高了，生产力也提高了。
这些成果给了我们明确的启示。
首先，我们应该大方主动地在工作中帮助他人。要注意，最重要的一点就是你要第一个行动。第一个出手相助会激活互惠原理，并因此增加未来的互助次数，对于职场中的共同成功，这个因素至关重要。
第二，要把你提供的帮助或有价值的信息做个定位，把日后对方可以全力回报你的可能性凸显出来。
当对方感谢我们时，我们可以做个微小的调整，来回应对方对你的感谢:
1、“能帮上你的忙我很高兴，因为我知道，当一个人需要帮忙的时候，别人的一双援手是多么有价值。”
2、“不客气。同事之间理当如此。”
3、“没关系。因为我知道，如果需要帮助的人是我，你也会这么做的。”
想要从职场中的给予行为中得到最大的益处，关键的做法就是“为互助留出余地”，这需要两个至关重要的步骤：率先提供帮助、信息或服务；一定要在回应对方时，明确地为你提供的帮助定位，这是一个自然的、平等的互惠行为，这样你就为日后的互助留出了机会。
在组织上下倡导互助互利的行为，对生产力的最大化极有帮助。
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