再小的社群活动都需要提前布局，上个月公司搞活动，12点准时秒杀低价夏被活动，我在群里11左右开始预售造势，11点45钟正式发售收钱，在11点55分左右完成整发售，12点整进官网抢购，因为所有客户的单子都得汇总我地方，帮助他们下单，考虑到代理太多，量太少，抢不过来，给自己定了下单的量，最终在10分钟秒杀预售完成了20%的转化，已经远远超出了之前定的目标，12点下完单后发现官网上产品上公司备足了量，所以后续又采用持续发酵造势，最后有成交了几个单！
今天针对上次的小活动做个复盘，在10点左右要开始为活动准备工作，话术的准备，发朋友圈的内容以及群公告和图片的准备，11点左右开始预售造势。
具体的流程：
1、水军出场，互动聊天，提供话术，活跃群内气氛
提前私聊水军和关系好的粉丝用户，一会儿去群里互动，让他们在群里跟我搭话。
告诉他们要根据我提供的话术，价格锚点，以及放大价值，和提出客户心里疑问但又不敢或不想在群里说的话。
发群公告告知几点秒杀有秒杀活动，仅接最多10单，打款甩地址先打款先得，如果没有抢到钱退你。
这里是要告诉用户收了钱不一定就能抢到货，抢到抢不到我也没有把握，进一步利用人的稀缺心理，这样最后抢到的人就会特别开心，捡到了大便宜，抢不到的人就会很失落！
2、活动同步触达朋友圈
如果是想把朋友圈的人引到社群内的话，可以先一条朋友圈，但又不能太直白的告知具体抢购的产品，先用诱饵引导进群参与活动，告知群内的小伙伴优先抢购权，目的是起到一个预售公告的作用。事实证明在群里的转化率要远远的高于仅在个人号朋友圈的转化率
正式开始时，就要将群内活动直白的同步到朋友圈的触达，很大一部分用户不在群内，可以把活动的内容同时发到朋友圈。
3、红包进一步引起用户关注到活动
群里有了一定的互动和活跃后，你的群就到了置顶的位置，别人就会来关注你们在说什么，这时就要通过红包引起更多人的关注，示先公告，告诉大家我马上要进行几轮红包雨
如果怕打扰到别人，还有一个最简单的有效的方法，把群名称改成马上要发红包雨，或几点几分要发红包雨，这样大家在刷手机的人就能第一时间看到，这个群马上要发红包，就会把注意力停留群里，先不走开，看看能不能抢几个红包
在抢红包的过程中，可以把活动的内容再说一遍，把前面与水军造势聊天记录发到群里，以便于后面的通过发红包引起观注的人，方便后面爬楼的最短时间内了解活动内容！
3、群聊构建场景，引导下单
群内关注的用户有早有晚，我们需要多次传达活动内容，以便每个群里的用户都能传达到位
水军带头下单，学会在交易和聊天的过程中让水军构建使用的场景和情境的引导，方法：
不同地方要用：我买几条，一条办公室休息用，一条家里用，
表达孝心送父母（送礼）；我给我父母再买床
维系情感送姐妹闺蜜：我给我姐姐家里也买一条，听说我闺蜜搬家被子肯定用得着，
单位团购：单位值班采购....
4、使用群接龙持续刷屏，制造紧张焦虑
要求用户下单的截图发群里，并在群内接龙，并告诉最后还有几位名额，持续刷屏，制造紧张焦虑，
细节：在发售的过程中，可以私聊群内一部分平时有活跃的客户，问他们收到并看到信息了吗？问他们有没有需要。
5、朋友圈同步直播群内进展，把群内疯狂的客户下单记录，在朋友圈展示出来！
在评论区，写下接龙人员名单，告知还有多少名额，制造紧迫感，朋友圈会有红点，所有的朋友都能看到。
分析问题和原因：
1、从成交记录来看，新人的转化相当比较困难，只占到转化率1%，平时的私聊和人设打造以及互动还有所欠缺。
2、事先的准备工作还不够充分，公告话术以及下单报名规则。
3、活动的节奏太快，人员配备上还不完善，整个活动，除了水军，没有其它工作人员，导致有点手忙脚乱，需要提前分合作，这样才能井然有条！
4、公司每次的活动才只提前一天或半天才告知，导致没有时间做太多的引流策划和渠道合作等活动，达不到规模化运营。（脱离公司的活动自己策划全新的活动）
总结；
1、群外下单转化率远远没有群内高，所以一定要更多用户进到群内参加活动，给群内的小伙伴一定的特权和优越感，活动优先考虑群内的客户
2、制定发售 报名成功规则，
让客户付出行动，更有利于激发他们的参与积极性，同时也避免活动中手忙脚乱搞错。
已表明预售下单成功报名的规则：1、私发红包、表明1，2，3，4是哪条夏被 2、红包截图发到群内，3、接龙名字+第几条+数量，做完这些步骤才算成功，以接龙的先后顺序为准，以免人员太多搞错！
3、价位低，品类少，不用思考瞬间做决定
品类一定不能太多，一定要求简单，用户看得懂，不能给客户有太多选择和犹豫时间，要能用户马上做出反应。通过活动把更多的人引到群内，吸引有兴趣的潜在用户，来群里参加活动，争取统一引爆，提高转化率
4、制造稀缺心理和抢不到心理
活动一定需要有人抢到了，有人没有抢到，捡到了会觉得大便宜，这样能进一步放大抢到的开心情绪，没抢到人的失落情绪，如果都抢到了，别人就会觉得不玩好了，不够刺激了，稀缺心理，12点过后可以来一次老总特批，又放出了一批！
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